openai
Customer Success Manager, Ads Solutions
영업고객지원
AI 요약
OpenAI에서 광고 플랫폼의 파트너 성장을 이끌 Account Manager를 채용합니다. 광고주 온보딩부터 캠페인 최적화, 전략적 파트너십 확장까지 담당하며, 데이터 분석을 통해 비즈니스 가치를 창출하는 역할입니다.
주요 업무
광고 파트너 포트폴리오 관계 관리 및 기본 접점 역할; 광고주 온보딩 및 캠페인 런칭 가이드; 캠페인 성과 분석 및 개선을 위한 실행 가능한 권장사항 제공; 제품 채택 확대 및 추가 투자를 통한 파트너십 확장 기회 발굴; 영업, 제품, 분석, 정책, 운영 팀과 협업하여 이슈 해결 및 플랫폼 가치 제고; 광고주 피드백 수집을 통한 제품 개선 및 장기 전략 수립 기여; 광고 생태계 성장을 위한 확장 가능한 프로세스 및 베스트 프랙티스 구축
자격 요건
디지털 광고, 어카운트 매니지먼트, 고객 성공, 컨설팅 등 고객 대면 직무 3년 이상 경력 필수; 플랫폼, 퍼블리셔 또는 애드테크 환경에서 광고주/대행사 관리 경험; 성과 데이터 해석 및 전략적 제안 능력; SQL 및 고급 Excel/Google Sheets 활용 능력; 기술적/비기술적 이해관계자와의 명확한 커뮤니케이션 역량; 빠르게 변화하는 환경에서의 주도적 업무 수행 능력
기술 스택
SQLExcelGoogle Sheets
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