coway
[코웨이] CCM 고객지원 담당 계약직 채용
기간제(계약직)대면근무고객지원
AI 요약
코웨이 CCM(소비자중심경영) 운영 체계 내에서 고객 민원의 초기 응대부터 완결 처리까지 담당하는 전문 상담/고객케어 계약직 채용
주요 업무
접수된 자사 민원 고객 상담 및 처리, 고객 요구사항 파악 및 대응·지원, 민원 접수·처리 및 문서작성·관리 등 민원 관련 사무행정
자격 요건
학력, 전공, 연령 제한 없음. 전산 활용 능력(오피스 프로그램) 보유자. 고객 최우선 마인드, 공감능력, 문제해결 역량, 원만한 비대면 의사소통 능력 보유자.
기술 스택
오피스 프로그램