learningspoons
[인턴/신입] 교육운영 & 커뮤니티 매니저
정규직(풀타임)대면근무고객지원
AI 요약
성인 대상 오프라인 강의 운영 및 수강생 커뮤니티 관리를 통해 고객 경험을 개선하고 브랜드 팬덤을 구축하는 포지션입니다. 오프라인 강의 운영, 커뮤니티 관리, VOC 기반 개선안 도출, 고객 커뮤니케이션 강화 등의 업무를 수행하며 빠른 학습과 자율적인 성과 창출 능력이 요구됩니다. 근무지는 강남역 인근이며 정규직(및 인턴 채용 가능)으로 유연한 출퇴근과 다양한 복지 혜택이 제공됩니다.
주요 업무
오프라인 강의 운영, 수강생 커뮤니티 운영(관리), 수강생 VOC 수집 및 분석을 통한 개선안 도출, 고객 커뮤니케이션 강화, 고객 경험 향상 방안 도출 및 브랜드·팬덤 구축, 운영 제안 및 문제점 파악과 해결책 도출
자격 요건
교육에 대한 열정 및 빠른 러닝커브, 높은 자율성으로 스스로 성과를 창출할 수 있는 능력, 콘텐츠 기획을 통한 비즈니스 전과정 경험 희망, 유관 부서와 원활한 커뮤니케이션 능력
기술 스택
슬랙노션디스코드