Account Director, Large Enterprise | Retail

소수의 핵심 리테일 계정 관리 및 계정 전략 수립/실행, 대형 엔터프라이즈 리테일 고객의 도입 검토부터 성공적 배포까지 전 과정 리드, 솔루션·리서치 엔지니어와 협업해 복잡한 고객 프로그램 및 프로젝트 실행, 소비 매출 목표 달성 및 예측 관리, 계정 지표 분석 후 내부·외부 이해관계자에게 리포트 및 인사이트 제공, UKI & North 리테일 시장 동향 및 경쟁사/파트너/고객 정보 모니터링, 제품 로드맵 및 회사 전략에 기여, 솔루션·마케팅·커뮤니케이션·사업운영·인사·재무·제품·엔지니어링과 협업, 팀원 채용 및 온보딩 지원, 회사 문화 발전 지원.

필수: 10년 이상 대규모 Retail/grocery/ecommerce/consumer goods/CPG 대상 platform-as-a-service 또는 software-as-a-service 영업 경험, UKI 지역 고객 대상 경험, 연간 200만 달러 이상 매출 목표를 3년 이상 달성한 경험, 복잡한 딜 전략 설계·실행 역량, C-level 임원과의 직접 커뮤니케이션 경험, 기술 개념을 고객 및 내부 이해관계자에게 설명할 수 있는 역량, 고가시성 고객 이벤트(CAB, 컨퍼런스, 제품 출시 등) 리딩 경험, 시장/경쟁/고객 인텔리전스 수집·가공 능력. 우대/선호: 리테일 산업 트렌드에 대한 이해, AI-assisted customer experience, ecommerce, omnichannel transformation, personalization, store operations, supply chain, merchandising, marketing, customer service에 대한 이해, 고성장 조직에서의 기여 경험, 협업 및 문화 구축 역량, AI에 대한 강한 호기심과 고객 중심 사고, 전략적 사고와 실행력.