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채팅 상담 매니저 (덕천/주 4일/C-1)
기간제(계약직)대면근무고객지원
AI 요약
아정당 SNS센터에서 덕천 지역 온라인 채팅 상담 매니저(C-1)를 채용합니다. 자사 브랜드 홈페이지 및 SNS 채팅 상담, 유튜브 등 브랜드 채널 운영을 통한 실시간 고객 소통과 고객 여정 데이터 제공을 담당합니다. 근무는 주4일(토~화) 10:00~19:00, 수습(계약직) 3개월 후 정규직 전환 검토, 연봉 2,600만원~ 및 성과 인센티브 지급.
주요 업무
자사 브랜드 홈페이지 및 SNS 채팅 상담·안내, 유튜브 등 브랜드 채널 관리 및 고객 소통 강화, 실시간 응답 제공과 고객 여정 데이터 제공을 통한 인사이트 제공.
자격 요건
고등학교 졸업 이상, 신입/경력 무관. 친절한 마인드, 원활한 의사소통 능력, 책임감, 고객 서비스 마인드, 긍정적 태도 보유자. (우대) 비대면 상담 업무 및 유관 경험 보유자.