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(Seoul) Technical Service Engineer · Lunit INSIGHT
고객지원
AI 요약
루닛(Lunit) Korea 팀에서 의료용 AI 솔루션 Lunit INSIGHT의 한국 내 안정적 도입·운영을 담당할 Technical Service Engineer를 채용합니다. 고객 및 파트너 대상 설치·연동, IT 협업을 통한 설치·트러블슈팅, 기술 자문·교육·문서 제공, 고객 피드백 수집 및 Pre/Post Sales 기술지원 역할을 수행합니다.
주요 업무
고객·파트너 환경(PACS, 워크스테이션, 유방촬영 판독 시스템 등)에 Lunit INSIGHT 설치 및 연동 지원; 고객 IT 부서와 협업하여 시스템 설치 및 트러블슈팅 수행; 다양한 환경에서 Lunit INSIGHT 기술 통합에 대한 기술 자문 제공; 내부 구성원·파트너·고객 대상 기술 교육 및 관련 문서 제공; 제품 개선을 위한 고객 피드백 수집 및 본사 전달; 입찰 및 Pre/Post Sales 프로젝트 기술·보안 항목 지원; Implementation 전반에 대한 주요 연락 창구 역할 수행; 표준화된 고객 경험 제공을 위한 지원
기술 스택
Lunit INSIGHTPACS워크스테이션유방촬영 판독 시스템DICOM시스템 설치·트러블슈팅의료영상 통합
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