elevenst
[11번가] 주문서비스기획 담당자 모집
제품·기획·디자인데이터
AI 요약
11번가 주문서비스기획팀에서 주문·결제·배송·취소·반품 등 주문 서비스 전반과 셀러오피스의 주문/배송/취소/반품 관리 기능을 기획·운영할 Product Manager를 채용합니다. 고객 및 판매자 관점의 UI/UX 기획, 서비스 개선, 데이터 지표 분석을 통해 서비스 고도화를 담당합니다.
주요 업무
장바구니/주문서/나의11번가 등의 서비스 프로세스 및 UI/UX 기획·운영, 셀러오피스 주문/배송/취소·반품 관리 프로세스 및 UI/UX 기획·운영, 고객 피드백 기반 서비스 개선 방향 수립 및 개선안 도출, 서비스 데이터 지표 분석 및 인사이트 도출
자격 요건
필수: 서비스 기획 / Product Manager / Product Owner 경력 5년~8년, e커머스 서비스의 Backend 영역 기획/운영 경험, 서비스 정책 정의 및 상세 기능 설계 가능, 서비스 구축·론칭부터 운영·개선까지 경험 보유. 우대: e커머스 서비스 이해 및 분석 능력, 프로젝트 리딩/프로덕트 매니징 경험, JIRA·Confluence 등 협업 툴 사용 숙련.
기술 스택
JIRAConfluenceUI/UX 기획서비스 데이터 지표 분석