toss
Operations Supporter (리스크운영)
기간제(계약직)대면근무
AI 요약
토스씨엑스(Viva Republica)의 Operations Supporter (리스크운영) 포지션은 Toss Pay Risk Management Team(FDS Team)에 파견되어 가맹점 정보 검토, 공문·안내문 초안 작성, 이상 거래 모니터링 데이터 정리 및 문서화, 가맹점 모니터링 점검 지원 등 팀 운영 전반을 보조하는 역할입니다. 채용 형태는 6개월 단기계약직(기간제)이며 근무는 역삼역 인근 오피스에서 주5일(월~금) 10:00~19:00으로 대면 근무입니다. 급여는 월 230만원(식대 및 주휴수당 포함)입니다. PG·간편결제·핀테크·카드사·금융사에서의 고객 관리 또는 민원 업무 경험자와 PG/간편결제사에 대한 이해가 있는 분을 우대하며, 유연한 사고와 선제적 대응, 자기 주도적 업무 수행 능력, 긍정적 태도를 가진 분을 원합니다. (전형절차·복리후생·학력·경력 요건·면접/테스트 실시 여부 등은 공고에 별도 기재되어 있지 않습니다.)
주요 업무
가맹점 정보를 홈페이지나 RMS(Risk Management System)에서 확인하고 정보 정확성 검토; 가맹점에 전달할 공문·안내문 초안 작성 및 관리; 이상 거래 모니터링 결과 등 기본 데이터 정리 및 문서화 지원; 내부 정책에 따라 가맹점 모니터링 점검 지원 및 필요한 정보 정리; 팀의 전반적인 운영 지원 업무 수행.
자격 요건
유연한 사고와 이슈 발생 시 선제적 대응 능력; 자기 주도적으로 일할 수 있는 분; 긍정적 에너지 보유자. (특정 학력/경력 요구 명시 없음)