Workplace Operations Lead

사무실 일상 운영 및 서비스 제공 총괄, 시설 서비스/유지보수/워크플레이스 기준 관리, 운영 프로세스 설계 및 개선, 직원·방문객·리더십을 위한 프로그램/이벤트/이니셔티브 운영, 직원 피드백 및 사용 데이터 기반 서비스 개선, 현지 리더십 및 People Experience/Technology/Security/Real Estate 팀과 협업, 벤더 관계·계약·SLA 관리, 예산·인보이스·구매오더 관리 및 비용 절감 기회 발굴, 사무실 이전·확장·리노베이션·프로젝트 지원 및 운영 베스트 프랙티스 정립.

필수: workplace operations, facilities management, employee experience, hospitality, office management 관련 8년 이상 경력. 주 5일 현장 근무 가능. 벤더, 서비스 제공업체, 계약 및 SLA 관리 경험. 다중 우선순위를 다루는 뛰어난 운영·조직·프로젝트 관리 역량. 전사 직원 및 시니어 스테이크홀더/임원과의 관계 구축 및 유지 능력. 변화관리 이니셔티브를 이끌 수 있는 뛰어난 문서/구두 커뮤니케이션 능력. корпоратив 환경에서 예산, 운영비, 구매오더(PO) 프로세스 관리 경험. 우대: 1,000명 이상 테크 기업 또는 고성장 조직 경험, workplace analytics tools 및 space utilization platforms 활용 경험, Certified Facility Manager(CFM), Facility Management Professional(FMP) 또는 동등 자격.