피드백은 어떻게 잘 줄 수 있을까요?

줄려고 하지 마시고, 나에 대한 피드백을 달라고 해보세요.

애매합니다만, 일단 주면 그게 잘주는게 아닐까요? 안주는 사람도 많으니까요.

피드백에 일정한 패턴이나 양식을 주는 것으로 시작해보세요! 정기적인 업무라면 피드백 지점을 몇 개 지정해두고 '의견, 그렇게 의견을 준 이유, 의견에 따른 개선 예시' 등 최대한 패턴을 지키며 피드백하는거에요. 그럼 피드백의 객관성도 유지가 되고, 상대방이 피드백을 받을 때에 어느 정도 심리적으로 보호받기 때문에 좋다고 생각해요. 이렇게 출발하면 팀 구성원들이 피드백을 일종의 프로세스 중 하나라고 서서히 인지하게 돼서, 먼저 피드백을 요청하거나 바라는 마인드셋도 생겨날 거에요!

자신의 견해라는 점을 확실히 하고, 왜 그렇게 생각하는지를 명확하게 설명하신 후에 상대가 그 의견에 다음 액션을 취할 수 있도록 건설적이라면 충분할 것 같습니다 자신이 피드백에 언제든 열려있으니 달라고도 하시구요

다양한 방법이 있겠지만 '피드 포워드'라는 개념을 참고해보셔도 좋을 것 같습니다. 아래 글이 도움이 되셨으면 좋겠네요. https://brunch.co.kr/@kap/8

피드백을 줄 때는 구체적인 예시를 들어서 주는 게 가장 좋은 것 같아요. 예를 들어 ‘커뮤니케이션 능력이 부족하다’라는 피드백을 주고 싶다면, 애매하게 얘기해주기보다는 언제 어떤 상황에서 그렇게 느꼈고 어떻게 하면 개선할 수 있을 것 같다라고 구체적으로 알려주면 상대방이 이해하기 더 쉽습니다. 제가 얼마 전 동료 평가 관련 포스팅을 적었는데 질문자님께 도움이 될 것 같습니다😊 https://careerly.co.kr/comments/64144