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서비스관리팀 매니저 (zero 실시간 셀)
정규직(풀타임)대면근무
AI 요약
피알앤디컴퍼니(헤이딜러)에서 모집하는 '서비스관리팀 매니저 (zero 실시간 셀)' 포지션은 서울 서초구 소재 오피스 근무의 정규직(풀타임) 직무입니다. 주요 업무는 zero 서비스 운영관리 및 중고차 거래 전체 흐름(차량 정보 검수, 탁송 등)에서 발생하는 이슈 대응과 이해관계자(딜러, 진단 평가사, 탁송·정비 업체 등)와의 커뮤니케이션입니다. 지원자는 중고차 업계 경력 1년 이상 및 자동차 거래에 대한 풍부한 지식, 원활한 통화·조율 능력을 갖추어야 하며, 다양한 거래 이슈 경험자와 문제 해결 능력·설득력 보유자는 우대합니다. 근무조건으로는 업계 상위 수준의 처우가 제공되며 수습기간 3개월 동안 급여 100% 지급됩니다. 전형절차는 서류(이력서+자기소개서) → 1차 인터뷰(실무진·인사 1:1) → 2차 인터뷰(과제 전형 포함, 팀 리더 면담) → 최종 합격 순이며, 인터뷰 및 과제 전형이 실시됩니다. 원격 근무 관련 언급은 없고 기본적으로 대면 근무입니다. 요구학력, 구체적 연봉 및 산업기능요원/전문연구요원 가능 여부, 지원마감일은 명시되어 있지 않습니다.
주요 업무
서비스관리팀 zero 실시간 셀 운영 및 중고차 거래 관리; 차량 정보 검수부터 탁송까지 서비스 흐름에 따른 이슈 대응; 빠른 운영 환경에서 최적의 해결책 도출하여 zero 거래율 향상 기여; 딜러, 진단 평가사, 탁송 업체, 정비 업체 등 이해관계자와의 커뮤니케이션 담당
자격 요건
중고차 업계 경험 1년 이상; 자동차 정보 및 거래에 대한 풍부한 지식 보유; 다양한 사람과의 의견 조율 및 협업 능력; 통화 커뮤니케이션이 원활한 분; 차량 거래 상황을 간단한 언어로 유연하게 소통할 수 있는 분