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[Hotel Ops] Guest Environment Specialist(하우스키핑, 5년 이상)
정규직(풀타임)대면근무현장운영
AI 요약
인스파이어 엔터테인먼트 리조트의 호텔 객실관리(Guest Environment Specialist, 하우스키핑) 채용공고입니다. 객실 및 복도 청결 상태 검사, 룸 상태 관리 및 보고, 하우스키핑 운영 보조, 타 부서(엔지니어링·프론트·세탁)와의 조율 등이 주 업무이며 5년 이상의 관련 경력(5성급 또는 대형 리조트 하우스키핑 경력)을 요구합니다.
주요 업무
하우스키퍼가 청소한 객실·복도 등 품질 기준 검사 및 상태 확인; 판매 객실 보고서 확인, 객실 상태 검증 및 우선순위 결정; 퇴실·입실 객실 상태 업데이트 및 객실 배정 변경 준비·배포; 하우스키핑 관리자 보조(채용·교육·스케줄·평가·상담·징계·코칭 등); 하우스키핑·엔지니어링·프론트오피스·세탁 간 조정 및 이슈 문서화·해결; 재고(어메니티·세제·리넨 등) 관리 및 점검; 도착객 객실 준비 및 일일 점검; 안전·보안 정책 준수 및 사고·유지보수 문제 보고; 관련 서류 작성 및 교대자에게 이슈 전달.
자격 요건
호텔 관련 학과 우대(비즈니스·호스피탈리티 전공); 5년 이상 호텔 하우스키핑 관련 경력 또는 하우스키핑 슈퍼바이저 경력 보유; 교육·훈련·스케줄링 등 인사관리 경험 우대; 운전면허 및 여권 필수; 국내 지역 출장이 가능해야 함; 신체적으로 카트 밀기·굽히기·장시간 서있기 등 업무 수행 가능자.