inspire
[Loyalty MKT] Supervisor of Loyalty Management (관련 경력 2년 이상)
정규직(풀타임)대면근무제품·기획·디자인마케팅데이터
AI 요약
인스파이어 엔터테인먼트 리조트의 카지노 멤버십(로열티) 프로그램 운영팀에서 근무할 Supervisor of Loyalty Management 채용 공고입니다. 멤버십 서비스·혜택 기획, 시스템 기능 기획·운영, 고객 혜택 개발, 멤버십 고객 데이터 분석 및 부서 간 협업을 통한 운영 효율화 업무를 수행합니다. 카지노 업계 경력(최소 2년)과 데이터 분석 능력, Microsoft Office 활용 능력 등이 요구됩니다.
주요 업무
• 카지노 멤버십 프로그램에 필요한 서비스·상품 기획 및 운영
• 로열티 프로그램 운영을 위한 시스템 기능 기획 및 시행
• 고객 혜택(benefits) 기획 및 신규 개발을 통한 프로그램 매력도 향상
• 멤버십 고객 데이터를 기반으로 한 고객 동향 및 행동 분석
• 타 부서와의 협업을 통한 멤버십 운영 효율성 개선 및 개선안 제시
자격 요건
• 카지노 또는 관련 업계 경력 최소 2년
• 카지노 마케팅 또는 멤버십 프로그램/매스 마켓에 대한 이해 선호
• 다양한 데이터 해석 및 논리적 분석을 통한 인사이트 도출 능력
• Microsoft Office 활용 능력(엑셀·파워포인트 등), IT 시스템 지식 우대
• 높은 학습 의지 및 적응력, 우수한 커뮤니케이션 능력
• 팀워크, 적극성, 열정적이고 창의적인 태도
기술 스택
Microsoft Office (Excel, PowerPoint 등)멤버십/로열티 운영 시스템IT 시스템 전반에 대한 이해데이터 분석 역량(정량적 분석·리포팅)