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운영
인턴대면근무고객지원
AI 요약
고객솔루션팀 파트너솔루션 파트에서 정비소 파트너의 입점부터 해지까지 운영 기준을 관리하고, 유선 응대·온보딩·운영 이슈 대응·리포트 작성·개선 정책 실행을 담당하는 파트너 CX 매니저 채용전환형 인턴 공고입니다.
주요 업무
파트너 문의 유선 응대 및 후속 액션, 파트너 입점·온보딩 및 운영 이슈 대응, 파트너 운영 기준 및 서비스 품질 모니터링, 파트너 운영 현황 관리 및 리포트 작성, 운영 데이터 기반 개선 및 정책 실행 지원
자격 요건
인턴 3개월 평가 후 정규직 전환이 가능한 분(졸업 예정자 또는 기졸업자), CS/CX·영업지원·운영 관련 커리어에 관심이 있거나 준비 중인 분, 파트너 응대 과정에서 차분하고 신뢰감 있게 소통할 수 있는 분, 장기적인 신뢰 관계를 만들 수 있는 소통 역량이 있는 분, 정해진 매뉴얼에 따라 꼼꼼하고 책임감 있게 업무를 진행할 수 있는 분