Software Development Engineer

- Zoom Contact Center 애플리케이션 및 서비스의 기능 설계, 개발 및 테스트 - 운영 팀과 협업하여 서비스 가용성 및 신뢰성 확보 - 소비자 포털 프레임워크 및 아키텍처(3rd party 플러그인, 공통 에이전트 포털, PWA, CTI 웹페이지 등) 개발 및 유지보수 - PM 및 UX 팀과 협업하여 신규/기존 기능 검토 및 기술적 설계안 제시 - 서비스 성능 및 안정성 향상을 위한 리팩토링 및 개선 작업 주도 - 기술 설계 및 아키텍처 변경 사항에 대한 문서화 - 프로덕션 장애 발생 시 로그 및 보고서 분석을 통한 근본 원인 파악 및 신속한 해결책 제공 - 모니터링 메트릭 구축 및 장애 예방을 위한 지식 공유

- 전기공학 또는 관련 분야 학사 학위 소지자 (또는 이에 준하는 해외 학위) - 관련 직무 경력 3년 이상 - HTML5, JavaScript, CSS를 이용한 웹 애플리케이션 개발 경험 3년 이상 - MVC(Model-View-Controller) 패턴을 활용한 코드 구조화 경험 3년 이상 - Vue.js, React.js, Angular 중 하나 이상의 자바스크립트 프레임워크 활용 경험 3년 이상 - 미디어 쿼리, 플렉서블 그리드, 상대 단위를 활용한 반응형 웹 개발 경험 3년 이상 - Vite 또는 Webpack 등 프론트엔드 빌드/오케스트레이터 도구 활용 경험 3년 이상 - Git(버전 관리) 및 npm(패키지 관리) 활용 경험 3년 이상