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[인턴] AX 비즈니스 성장 지원

인턴대면혼합근무고객지원

AI 요약

핵클(Hackle)에서 비즈니스팀 인턴(고객 성장 지원)을 채용합니다. 고객사의 목표와 사용 맥락을 분석해 핵클 플랫폼을 통한 성과 창출을 지원하고, 온보딩·운영 가이드 제공, 고객 문의 대응, 성공사례 및 콘텐츠 작성 등을 수행합니다. 데이터 기반 성장과 AI 전환(AX)에 관심 있는 신입/기졸업자를 대상으로 합니다.

주요 업무

고객 AX 성장 지원(목표 이해·핵클 활용 방향 제안, 캠페인·세그먼트·실험 설계 지원, 운영 가이드 제공), 신규 고객 온보딩 및 초기 셋업 지원, 고객 문의 접수·답변 및 내부 협업을 통한 이슈 해결, FAQ/가이드 개선, 성공 사례·콘텐츠 및 웨비나·교육 자료 초안 작성 지원.

자격 요건

신입/기졸업자, 데이터 기반 성장 및 B2B SaaS 관심, 고객 문제 구조화 및 해결 책임감, 친절하고 꼼꼼한 고객 커뮤니케이션, 데이터·AI 기반 문제 해결 능력, 문서 작성 능력, API/SDK/로그 데이터 등 기술적 개념을 배우려는 의지. (우대: 컴퓨터 공학/SW 전공, CRM·퍼포먼스 마케팅 또는 이커머스 운영 경험, 고객응대 경험)

기술 스택

CRMA/B 테스트APISDK로그 데이터데이터 분석AI/자동화(AX)메시지 발송/마케티ング 자동화SaaS 플랫폼

AI 점수 45tool

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