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Hotel Operations
정규직(풀타임)대면근무현장운영
AI 요약
INSPIRE Entertainment Resort에서 리조트 내 모빌리티 서비스(Transportation, Parking, Valet, Shuttle) 및 외주업체 관리, 대규모 행사 교통통제 운영을 담당할 Transportation Specialist를 채용합니다. 교통 전략 수립·플릿 관리·셔틀 운영·안전·비용관리·협력사 관리·기술 도입 등 리조트 전반의 교통·수송 운영을 지원·관리하는 역할로, 관련 분야 실무 경력 최소 5년 이상 및 운전면허·여권 소지자 우대합니다.
주요 업무
리조트 전체 목표에 부합한 교통·수송 전략 수립 지원 및 실행, 교통 수요 데이터 분석을 통한 개선안 제안. 셔틀 등 플릿 운영 현황 및 유지보수 관리, 협력업체 감독, 배차 모니터링으로 정시 운행률 유지. 셔틀 운영과 대규모 행사 교통 통제 운영을 통한 방문객 이동 최적화. 교통 관련 안전 프로토콜 수립 지원 및 법규 준수, 현장 점검 및 시정조치. 부서 예산 내 비용 효율화 및 데이터 기반 비용 분석. 카지노·객실서비스·보안 등 유관부서와 협업. 차량 관제시스템(FMS), 디지털 스케줄링 솔루션 등 최신 모빌리티 기술 도입 및 활용. 외주업체 SLA 모니터링 및 성과평가. 고객 불편 선제적 대응 및 브랜드 경험 제고. 성수기·대형 이벤트에 맞춘 탄력적 노선/배차 조정 및 운영 정책 개선 참여.
자격 요건
학사 학위(교통관리, 호텔경영 또는 관련 분야) 권장, 석사 우대. 관련 실무 경력 5년 이상(리조트·5성급 호텔·테마파크 경력자 우대). 대규모 행사 교통 통제 및 국제 행사 경험 우대. 협력사·팀원과 원활한 커뮤니케이션 능력, 고객 중심 서비스 마인드, 데이터 분석을 통한 문제해결 능력. 차량 추적 시스템 및 예약 관리 소프트웨어 등 IT 솔루션 활용 능력, 비용 관리 경험, MS Office(Word, Excel, Outlook) 중급 이상. 기본 한국어·영어 의사소통 능력, 유효 운전면허 및 여권 소지, 유연한 근무시간(야간·주말·공휴일 포함), 장시간 서 있거나 현장 근무 가능한 체력.
기술 스택
Fleet Management System (FMS)차량 추적 시스템 (Vehicle Tracking)디지털 스케줄링 솔루션예약 관리 소프트웨어호텔 운영 시스템MS Office (Excel, Word, Outlook)데이터 분석(엑셀 기반 분석 등)