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Senior Solutions Engineer (Tokyo Based)

영업

AI 요약

Zoom 도쿄 오피스에서 UCaaS 및 CCaaS 솔루션 설계를 담당할 솔루션 엔지니어를 채용합니다. 고객의 비즈니스 과제에 맞춰 AI 기반 커뮤니케이션 솔루션을 제안하고, 생성형 AI 및 LLM 기술을 워크플로우에 통합하는 프리세일즈 전문가 역할을 수행하게 됩니다.

주요 업무

전략적 영업 기회 리드 및 프리세일즈 지원, 고객 및 파트너 대상 AI 기반 UCaaS 플랫폼 채택 지원, AI 활용 UCaaS 서비스 전문가로서 시장 트렌드 및 경쟁 환경 분석, 글로벌 팀과 협력하여 제품 혁신 및 고객 중심 솔루션 개발 추진, 데모 및 PoC를 통한 차세대 AI 커뮤니케이션 솔루션 설계 및 제공, 시장 인텔리전스를 통한 영업 전략 및 제품 개발 기여.

자격 요건

UCaaS/CCaaS 분야 엔터프라이즈 고객 대상 기술 프리세일즈 또는 솔루션 엔지니어링 경력 5년 이상, 원어민 수준의 일본어 및 비즈니스 수준의 영어 실력 (TOEIC 700점 이상 권장), 복잡한 기술 개념을 설명할 수 있는 우수한 프레젠테이션 능력, 영업/마케팅/제품 팀과의 협업 및 영향력 행사 능력. (우대사항) 생성형 AI, LLM, AI 에이전트, RAG, MCP(Model Context Protocol) 등 AI 기술 경험, Glean/Amazon/Coveo 등 AI 지식 관리 시스템 경험, Python 및 Cursor를 활용한 프로토타이핑 경험, Salesforce/ServiceNow/Jira 지식, 클라우드 AI 서비스 전문성.

기술 스택

PythonCursorSalesforceServiceNowJiraGenerative AILLMRAGAI AgentsMCPUCaaSCCaaS
AI 점수 75ops

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