Carrier Relations Engineer

음성 서비스를 위한 SIP 트렁킹 솔루션 설계, 구축 및 테스트; 캐리어 상호 연결(IP/TDM) 설계 및 유지 관리; 통신 품질 및 상호 운용성 문제 해결을 위한 신호(SIP) 및 미디어(RTP) 분석; 캐리어 파트너 관계 관리 및 에스컬레이션 대응; 캐리어 성능 지표(ASR, ACD, PDD, MOS 등) 모니터링 및 개선; 음성 및 SMS를 위한 캐리어 인프라(API, 라우팅 등) 지원; 로컬 및 국제 통신 규제 준수 지원; 신규 시장 진출 및 캐리어 온보딩 지원

SIP 트렁킹 설계, 구현 및 트러블슈팅 전문성; 캐리어급 VoIP, SIP, RTP, 코덱 및 콜 라우팅 원리에 대한 숙련도; UDP 및 TLS 데이터 흐름 트러블슈팅 능력; 캐리어 네트워크 상호 연결 및 BGP 라우팅 프로토콜 설계/감독 능력; SMS 인프라 및 캐리어 메시징 프로세스에 대한 실무적 이해; 통신 API 및 시스템 통합 능력; 통신 벤더 및 공급업체 관리 경험; 캐리어 티켓팅 플랫폼 및 에스컬레이션 워크플로우 관리 경험; 지역별 통신 규제 요구사항에 대한 이해; 상세한 문서화 및 명확한 커뮤니케이션 능력