ktis
[김포시청] 상담사 채용
기간제(계약직)대면근무고객지원
AI 요약
김포시청 민원콜센터에서 시청 공지·홍보 및 각종 민원 전화상담을 수행할 상담직을 모집합니다. 콜센터 상담 경력 6개월 이상, 고졸 이상, 장기근무 가능자이며 컴퓨터 활용 가능자를 우대합니다.
주요 업무
시청 공지 및 홍보사항 상담 안내, 상담이력 관리 및 콜백 상담, 상담관련 업무처리, 여권발급·차량등록·주민등록민원 등 전화상담, 시정소식·교통정보·전입신고·관광안내·생활불편신고 접수
자격 요건
학력 고졸 이상, 콜센터 상담 경력 6개월 이상, 자기소개서 상세 기재 필수, 장기근무 가능한 CS마인드 소지자. 김포시 거주자 및 컴퓨터 활용 가능자 우대.
기술 스택
컴퓨터 활용