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[Growth] Customer Value Manager
경영지원
AI 요약
플렉스팀의 Customer Value Manager는 고객사의 조직/인사 문제를 진단하고 원인 규명 및 개선 방향을 제시하며, All-in-one HR 플랫폼과 HR Tech 기반으로 HR Transformation 로드맵을 수립하고 표준 제품/서비스 개발 기회로 전환하는 역할입니다. 조직/HR 컨설팅 경험을 바탕으로 전략적 과제 도출, 가치 실현 방안 제시 및 실행과제 설계·검증을 담당합니다.
주요 업무
고객사 사업 및 조직/HR 현황 분석을 통해 개선 기회 및 전략적 과제 도출; All-in-one HR 플랫폼 도입을 통한 기대가치 구체화 및 실행과제 제시; HR Tech 및 플랫폼 기반으로 HR 전략 재정렬과 혁신 로드맵 수립; HR 기획의 지능화·의사결정 과학화·운영 효율화 가능성 모델링 및 이를 표준 제품/서비스 개발 기회로 전환; 고객사의 근본 원인 가설 수립·검증 및 HR Tech 적용 방안 연구·실험.
자격 요건
조직/HR 컨설팅 업무 5년 이상, 중견기업 이상에서 HRM·HRD·HRIT 관련 혁신 프로젝트 주도 경험, HR·조직·리더십·조직문화 관련 지식 및 인사 기획 실무 5년 이상, 탁월한 분석·문제해결 능력, 설득력 및 혁신적( breakthrough) 접근, 높은 성공 의지와 야망, 경영진과 구성원 관점의 균형 감각. 우대: HR DT 경험, HR Tech(SaaS·Cloud·AI 등)에 대한 관심 및 학습. 이력서 및 포트폴리오 필수 제출.
기술 스택
All-in-one HR PlatformHR Tech (SaaS)CloudAIHR Analytics/데이터 모델링