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Principa AI Product Manager - AI Agent Product Growth
제품·기획·디자인
AI 요약
Zoom의 AI Agent 제품 성장(Product Growth) 담당 포지션으로, AI Agent의 초기 사용을 대규모 채택과 매출로 전환하는 역할입니다. 온보딩, 활성화, 유지율, 유료 전환을 개선하기 위해 데이터 기반 실험, 성장 퍼널 최적화, 고객 세그먼트 발굴, 부서 간 협업을 주도하는 시니어 PM을 찾고 있습니다.
주요 업무
AI Agents의 제품 성장 전략, 로드맵, 성공 지표 수립 및 오너십 확보, 신규 고객 온보딩·활성화·유지·참여·유료 확장 추진, 채택 장벽(온보딩, 엔터프라이즈 배포, 관리자 설정, 교육, 권한, 연동, 워크플로 발견) 제거, 성장 퍼널·코호트·활성화/리텐션 지표 정의 및 최적화, 실험 로드맵 구축으로 전환율·반복 사용·참여도 개선, 고가치 고객 세그먼트와 유스케이스 발굴, Design/Engineering/Data/Marketing/Sales/CS/GTM과 협업, 고객 피드백·사용 데이터·영업/지원 신호를 제품 개선으로 전환.
자격 요건
필수: 6년+ 제품관리 경험, 제품 성장/채택/온보딩/활성화/리텐션/수익화 경험, 초기 traction에서 대규모 확산까지 성장시킨 경험, 고객 행동과 pain point를 이해하는 역량, 퍼널·코호트·실험 설계 및 데이터 기반 의사결정 경험, enterprise SaaS/PLG/협업·생산성·워크플로·커뮤니케이션 제품 성장 경험, first-time user experience/activation loops/repeat usage 개선 역량, 고모호하고 빠르게 변하는 환경에서의 오너십과 실행력, Sales/CS/Marketing/Design/Engineering/Data/리더십과의 협업 역량. 우대: 명시 없음.
기술 스택
DataDesignEngineeringMarketingSalesCustomer SuccessGTM
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