elevenlabs
Enterprise Solutions Engineer - Chile
영업
AI 요약
ElevenLabs의 Solutions Engineer는 음성 AI 플랫폼을 엔터프라이즈 고객에 확산시키기 위해 기술 영업 지원, 고객 맞춤형 솔루션 설계, 데모 제작, 내부 세일즈 지원 체계 구축을 담당합니다. 고객·세일즈·제품팀과 협업하며 통합 패턴을 표준화하고, Python 기반의 높은 기술 이해도를 바탕으로 고객의 기존 시스템과 연동을 돕는 역할입니다.
주요 업무
Account Executive와 협업하여 세일즈 과정의 기술적 측면 강화, 고객 및 잠재고객의 기술 담당자와 직접 협업해 맞춤형 지원 및 솔루션 아키텍처 설계, 제품 가치 전달을 위한 기술 데모 제작, 세일즈 팀 효과성을 높이는 기술 enablement 자료 제작, 고객의 독립적 구현을 돕는 self-service 도구 및 문서 구축, 공통 통합 패턴/기능의 제품화 기회 발굴 및 제품팀과 협업
자격 요건
필수: 고객과 함께 기술 문제를 해결한 경험, 기술적 맥락에서 고객과 긴밀히 협업할 수 있는 역량, Python 숙련도, 소프트웨어 개발/소프트웨어 아키텍처/일반적인 integration patterns에 대한 깊은 이해, 뛰어난 커뮤니케이션 능력. 우대/기타: 학생 동아리나 사이드 프로젝트 수준의 고객 경험도 가능, AI와 ElevenLabs 제품에 대한 관심, 패턴을 표준화하고 확장하는 역량, 고객·세일즈·제품팀에 대한 공감 능력.
기술 스택
Pythonsoftware developmentsoftware architectureintegration patterns
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