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신지호

토스페이먼츠(주) 프로덕트 매니저, 어카운트 오퍼레이션 매니저

안녕하세요, 저는 Product Manager 신지호 입니다. 전자결제(PG) 산업에서 B2B 관련 익스터널과 인터널 제품 모두를 담당하고 있습니다. 주로 가맹점 신청과 심사, 가맹점 상점관리자와 상점정보 관리 어드민과 같이 양립하는 제품을 동시에 담당하고 있어요.

스킬

Product Management

Project Management

커뮤니케이션

프로젝트 매니징

서비스 기획

경력 ・ 10년 3개월

- Product Manager

2020.08 ~ 현재

스킬: 커뮤니케이션, 프로젝트 매니징, 서비스 기획, 논리적 사고, 리더십, 문제 정의하기, 애자일 프로세스, Figma, Microsoft Excel, 이해 관계자 관리

1. Product Manager (2022.06 ~) 2. Onboarding Innovation Manager (2021.08 ~ 2022.06) 3. Process Innovation Manager (2021. 01 ~ 2021.08) 4. Product Operations Manager (2020.08 ~ 2021.01)

- 프로덕트 매니저, 어카운트 오퍼레이션 매니저

2019.06 ~ 현재

산업 분야: B2B, 플랫폼, 금융 / 핀테크

문제의 본질에 집중하여 해결하는 4년차 Product Manager 그리고 문제 해결자 (Problem Solver) 입니다. 어떤 도메인이 빠른 학습력을 바탕으로 도메인 전문가 수준으로 깊이 있게 문제를 바라봅니다. 운영 업무 담당부터 제품 기획/담당자까지 다양한 직무를 겪으며 성장한 문제 해결 능력은 제품 뿐만 아니라 운영, 정책 등의 전반에 걸쳐 개선하는 제너럴리스트(Generalist)이기도 합니다. 페이테크 오퍼레이션 업무부터 프로세스 개선, 프로덕트 매니저 직무를 거치면서 다양한 산업, 업무에 대한 이해도와 법무 및 컴플라이언스 관련 이해도가 높습니다. 다양한 이해관계자들과의 소통 및 원활한 커뮤니케이션에 대한 큰 장점이 있습니다.

- Product Operations Manager

2019.06 ~ 2020.08

트래블러스톡 - 전략기획팀

2018.10 ~ 2019.06

산업 분야: 여행, 플랫폼

- 여행 사업 전략기획실 - 후쿠오카 Airbnb 협력 사업 진행 - 동남아 골프 및 크루즈 여행 사업 진행

에어코리아 - 주임

2014.09 ~ 2018.10

산업 분야: 여행

- 대한한공 한진 계열사 - 인천공항 국제선/국내선 출국, 입국, 환승 팀 경험 - 인천공항 사업부 운영 총괄팀으로 퇴사

교육

사이버 한국외국어대학교 - 중국어 학사

2015.01 ~ 2019.01

학점: 3.96

The Hague University - international businesa

2010.08 ~ 2011.08

1학년 수료

MIT Pune’s Vishwashanti Gurukul World School - Pun - 문과

2008.05 ~ 2010.05

인도 국제학교 졸업

링크

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