최고은

산업 분야: B2B, SaaS, 금융 / 핀테크

스킬: UI 디자인, UX 디자인, 그래픽 디자인, Figma, 디자인 시스템, 프로덕트 디자인, 커뮤니케이션, 서비스 기획, 논리적 사고, 프로토타이핑

기업 경비 지출 관리 서비스, 스팬딧을 디자인하고 있습니다. • 기능 개선 및 신규 프로젝트 수행 • UI 라이브러리 개선 (구축 및 운영) • 유저 리서치 • 마케팅 디자인

산업 분야: B2B, SaaS

스킬: UI 디자인, Figma, 디자인 시스템, 프로덕트 디자인, 커뮤니케이션, 프로토타이핑

이커머스 데이터 분석 B2B Sass 데이터라이즈의 마케팅 캠페인 관리 및 성과 분석 관련 기능을 디자인했습니다. - 메시지 캠페인의 성과와 현황을 더 쉽게 볼 수 있도록 통계 페이지 개선 - 고객 세그먼트 현황을 쉽게 볼 수 있는 방문 & 구매 세그먼트 페이지 구축 - 코호트 데이터를 쉽게 볼 수 있는 코호트 페이지 구축

산업 분야: 커뮤니티 / 소셜네트워킹, 교육 / 에듀테크

스킬: UI 디자인, UX 디자인, Figma, 프로덕트 디자인, 디자인 시스템, 커뮤니케이션, 프로토타이핑

영상 더빙으로 언어를 학습하는 투덥(B2C), 투덥 클래스(B2B) 앱과 웹을 구축 및 개선했습니다. - 투덥 리브랜딩으로 서비스 차별성 강화와 사용성 개선 - 투덥 클래스 리브랜딩으로 비즈니스 확장과 사용성 개선 - 투덥 디자인 시스템 구축으로 작업 효율성 강화

산업 분야: 컨설팅

스킬: UI 디자인, 커뮤니케이션

하나은행 관련 서비스 운영에 필요한 이벤트 페이지와 그래픽 디자인을 수행했습니다. - 하나 원큐 앱, 하나은행 웹, 하나 알리미 앱 배너 및 이벤트 페이지 디자인 수행 - 하나멤버스 개편 서브 페이지 디자인 및 그래픽 리소스 디자인

설명: 쇼핑몰 고객 세그먼트(고객 특징별 그룹)의 현황을 차트와 테이블로 쉽게 볼 수 있는 페이지를 디자인했습니다. 성과: 데이터 분석 인사이트와 차트로 세그먼트 현황을 쉽게 볼 수 있는 기능 출시 업무: - 쇼핑몰 고객 세그먼트의 현황을 한눈에 알 수 있는 UI/UX 설계 - 트리맵, 도넛 차트 케이스 제안 및 PM, 기획자와 커뮤니케이션 - 피그마 프로토타이핑으로 개발자와 빠르게 인터렉션 논의

설명: 쇼핑몰의 어떤 코호트(특정 기간 고객 그룹)에 문제가 있는지 볼 수 있는 페이지를 디자인했습니다. 성과: 출시 이후 페이지 주간 활성률 약 42% 달성 업무: - 문제 있는 코호트를 쉽게 볼 수 있도록 필터와 차트 UI/UX 설계 - UI, 코호트 차트, 인터렉션 리서치 및 규칙 설계 - 코호트와 세그먼트 필터링 방식 설계

설명: 메시지 캠페인의 성과와 발송 현황을 차트와 요약 문구로 보여줘서 쉽게 데이터 분석할 수 있도록 개선했습니다. 성과: 릴리즈 후 집행하는 메시지 캠페인(알림톡/친구톡/LMS/이메일) 개수 약 41% 증가 업무: - 캠페인 통계 데이터 시각화(차트) 추가, 테이블 구조 개선 - 보고 싶은 캠페인만 선택할 수 있는 테이블 다중 선택 기능 설계 - 다양한 케이스와 스펙을 정리한 핸드 오프 파일 만들어 기획자, 개발자와 커뮤니케이션

설명: 투덥의 디자인을 일관적이고 효율적으로 운영하기 위해 동료 디자이너, 개발자와 함께 제작했습니다. 성과: 작업 속도 200% 증가 및 커뮤니케이션 코스트 감소 업무: - 피그마를 활용하여 투덥, 투덥 클래스에 각자 사용하는 컴포넌트와 가이드 제작 - 피그마 베리언츠와 스타일 기능을 활용하여 쉽고 빠르게 사용할 수 있도록 설계 - 개발자, 디자이너와 커뮤니케이션하면서 가이드 규칙과 컴포넌트 케이스 논의

설명: 투덥 클래스는 선생님이 학생에게 영상 더빙 숙제를 낼 수 있는 서비스로, 비즈니스 확장과 사용성을 높이기 위해 개선했습니다. 개선 후에 과제와 학생 관리가 훨씬 편해졌다는 유저 피드백이 있었습니다. 성과: 교육 기관이 개선 전보다 효율적으로 과제와 학생을 관리할 수 있도록 대규모 업데이트 완료 업무: - VOC 분석과 비즈니스 요구 사항을 고려해서 문제 해결법 도출과 앱/웹 UI 설계 - 비즈니스 확장에 따른 브랜드 콘셉트 및 앱/웹 UI 설계와 데이터 시각화 제작 - 클래스 대시보드에 필요한 데이터 시각... 더 보기

설명: 투덥은 영상 속 대사를 따라 하면서 억양과 감정을 익히는 에듀테인먼트 서비스입니다. 사용자 커뮤니케이션을 강조한 소셜 학습 플랫폼으로 차별화하고, 사용성을 개선하여 긍정적인 반응을 이끌어냈습니다. 성과: 릴리즈 후 소비자 거래 지수 약 19% 상승 (거래 지수가 올라가면 매출액 증가에 영향) 업무: - 저니 맵과 VOC 분석으로 문제 발견 및 개선 방법 기획 - 와이어 프레임과 프로토타입 제작하여 이해관계자와 커뮤니케이션 주도 - 아이콘, 일러스트 등 그래픽 디자인 제작