베타 테스트 진행시, 유저가 본인 서버를 직접 붙여야 하는 상황에 대해 어떻게 생각하시나요?

안녕하세요, 현재 서버 접속/관리 관련 툴을 SaaS 형태로 베타테스트를 준비 중인데, 사용자 입장에서 이 구조가 어떤 인식일지 궁금해서 글 남깁니다. 저희가 준비 중인 서비스는, 서버에 간단한 에이전트를 설치하면 웹 브라우저를 통해 터미널에 접속하고, 세션 공유, 사용자 권한 관리, 명령어 로그 기록, 이상행위 탐지 같은 기능을 제공하는 구조입니다. 기존에는 온프레미스 형태로 사용되던 기능이고, 이번에 SaaS로 옮겨온 형태입니다. 베타 테스트 방식은 다음과 같이 진행됩니다: 사용자가 자기 서버(테스트용이라도 가능)에 에이전트를 설치하고 실제로 브라우저 접속과 보안 기능들을 체험해보는 구조입니다 설치는 스크립트 한 줄로 진행되 간편하고, 리버스 터널 방식이라 포트 개방은 필요 없습니다 이때 가장 고민되는 부분이, “자기 서버에 뭔가를 설치해야 한다”는 점에서 부담을 느끼실 수 있지 않을까?라는 점입니다. 그래서 아래 몇 가지 질문을 드리고 싶어요: 1. 이런 구조, 사용자 입장에서 부담스럽다고 느껴지실까요? 2. 그 부담 때문에 베타 테스트 참여가 꺼려질 가능성이 클까요? 3. 반대로, 실서버와 가까운 환경에서 테스트할 수 있다는 점을 긍정적으로 보실 수도 있을까요? 본인들이 참여 하신다고 생각하신다면 어떤지 의견이 궁금합니다. 비슷한 경험이 있으셨거나, 간단한 생각이라도 댓글로 공유해주시면 정말 감사하겠습니다. 참고로 말씀드리면, 해당 서비스는 원래 온프레미스 형태로 먼저 제공되었고, 현재도 일부 국가 출연 연구기관이나 스타트업 등에서 실사용 중인 구조입니다. 또한, 화이트해킹 전문팀으로부터 보안 검증도 받은 이력이 있어서 기술적 안정성이나 신뢰성 면에서는 내부적으로 어느 정도 검토를 마친 상태입니다.

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익명님의 질문