개발자

홈페이지 ios오류 해결방법이 알고 싶습니다.

2022년 11월 10일조회 328

안녕하세요. 여러번의 서칭과 ㅜㅜ 후이즈측에 문의를 했지만 원하는 답을 얻지 못하여 도움을 청하고자 글을 올리게 되었습니다🥲 후이즈에서 도메인&호스팅을 통해 홈페이지를 관리하고 있습니다. (FTP 파일질라 통해 관리하고 있습니다!) Pc와 안드로이드 기기에서는 문제 없이 홈페이지가 열리는데요.. ios에서 확인시.. “A server with the specified hostname could not be found”오류가 노출되며 홈페이지가 열리지 않습니다 ㅜㅜ. 어떻게 해결을 할 수 있을까요?😢😢

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익명님의 질문

답변 3

손정현님의 프로필 사진

안녕하세요! ios에서 간혹 발생할 수 있는 것으로 아는데요. 여러가지 이유가 있을수 있지만, 기기의 DNS 관련 이슈일수도 있을 것 같습니다. 참고해보시면 좋을 것 같아요. (https://stackoverflow.com/questions/11279491/a-server-with-the-specified-hostname-could-not-be-found)

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익명

작성자

2022년 11월 10일

답변 감사합니다 ㅜㅜ. 공유해주신 url 확인해보겠습니다. 감사합니다ㅠㅠ^ㅠ👍👍

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익명

작성자

2022년 11월 10일

기기의 문제라고 초기에 인식했었는데요 ㅜㅜ 복불복으로.. 홈페이지 화면이 열렸다가 안열렸다가 하더라구요.. 어렵네요😔😔

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손정현

coya2022년 11월 10일

앗 그렇군요 ㅠㅠ 복불복으로 발생하는 문제가 제일 해결하기 어려운데... 화이팅입니다. 좀 더 상세하게 상황을 적어주시면 아마 다른 능력자분이 도와주실 수 있을 것 같네요. 다른 ios 기기에서도 발생하는건지, 어떤 네트워크 환경에서 웹 사이트를 접속하려고 하시는건지, 앱 재시작, 기기 재시작을 해도 동일한지 등등 알려주시면 좋을것 같아요.

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익명

작성자

2022년 11월 11일

1. 다른 ios 기기에서도 발생합니다 (대부분 ios 직원분들은.. 거의 보이지 않으세요..) 2.사파리뿐만 아니라 구글,네이버 등에서도 링크클릭시 동일한 오류 노출됩니다. 3.링크가 안보이시는 분들에 한해 기기 재시작 및 캐시삭제 등등의 작업을 하였지만 동일하게 오류 노출됩니다. 4. DNS 문제인가? 싶어 테스트 진행하였지만 몇몇 애플폰에서만 작동되지 않습니다.. 최근에 발생한 문제이며! 웹보안인증서도 처음 도입하게 된 시점과도 조금 연관이 있나 싶기도 합니다.. 처음 접하게 된 이슈라서 어렵네요😭 현재까지도 해당상황은 이렇습니다 ㅜㅜ.

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Benjamin Kim

Sharetreats Devops2022년 11월 11일

웹페이지의 링크가 보이고 안보이고의 문제는 자바스크립트쪽의 문제나 http response 의 header 쪽의 캐쉬설정에 의존할 수 있는데요 세세한 답변을 받으시려면 문제가 되는 페이지의 http 쪽의 request ,response header와 body 를 제공해주시면 더 파악이 쉬울겁니다 이참에 어떻게 하면 더욱더 디버깅할 수 있는 방법 수단을 확장해서 디버깅이 가능할지 생각해보는게 도움이 될듯합니다

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Benjamin Kim

Sharetreats Devops2022년 11월 11일

웹 보안 인증서의 회사 RootCa 의 호환성과 안되는 애플폰의 ios safari 에서 지원하는 rootca, intermediate ca 의 허용 항목을 조사해볼 수 있을거 같아요

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Benjamin Kim

Sharetreats Devops2022년 11월 11일

더 나아가 인증거의 문제의 디버깅은 비슷한 시기에 출시된 ios safari 버전과 맥용 safari 의 빌드가 비슷하게 인증서 허용항목이 있으니 맥으로 접속할때도 동일한 문제가 나타나는지 확인해보는 경우도 있습니다

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Benjamin Kim

Sharetreats Devops2022년 11월 11일

Accelerated Mobile Pages(AMP) 를 통해서 웹사이트에 들어갈때 문제가 발생하는지의 케이스도 있습니다

Benjamin Kim님의 프로필 사진

서버 호스팅이 아니라 파일 업로드를 통해 서비스되는 소규모 PHP 사이트와 유사한 거 같네요 이러한 상황에서 대부분은 사이트의 문제가 아니라 ios 개발 코드내의 버그일 확률이 99% 입니다 다시한번 코드를 리뷰하고 log 를 세부하게 찍어 debug 를 해보시면 좋습니다

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익명

작성자

2022년 11월 11일

안녕하세요! 답변 감사합니다:) 다시한번 자세하게 로그 찍어보고 디버그 해보도록 하겠습니다👍 될때까지 화이팅해보겠습니다🔥 감사합니다 :)

Benjamin Kim님의 프로필 사진

몇몇 애플폰이라고 한다면 브라우저별, 폰의 ios 버전별 분류를 해보고 데이타를 모아보고 다른관점에서 시도해보세요 브라우저도 사파리는 버전별로 최신기능에 보안적인 이슈가 있을 수 있습니다

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