슬랙 메타 데이터에서 (꺽쇠) 안의 내용이 사라지는 문제

Question

안녕하세요, 커뮤니티 서비스를 만들고 있습니다.
다름이 아니라 슬랙에 저희 서비스 링크를 공유하면 메타 데이터에서 꺽쇠(<>) 안의 내용이 사라진 채로 보입니다.
카카오톡이나 페이스북에서는 잘 보이는데 왜 슬랙에서만 꺽쇠 안의 내용이 사라지는 걸까요?
관련 문제 해결해 보신 분의 조언 부탁드립니다 🙏

김하림 · Answer

슬랙에 메세지 보내는 자동화를 구현할 때 저도 비슷한 경험을 겪었는데요. 결론부터 말하면 &, <, > 이 세 가지 문자는 HTML 엔티티로 이스케이프 처리가 필요합니다. 왼쪽 문자열을 오른쪽 문자열로 치환하는 작업을 한 번 해보시겠어요? 1. & ➔ & 2. < ➔ < 3. > ➔ > 슬랙은 &, <, >를 텍스트 객체에서 특수 구문 분석을 위한 제어 문자로 사용하므로 구문 분석 목적으로 사용되지 않는 경우 HTML 엔터티로 변환해야 합니다. 참조 문서: Escaping text, https://api.slack.com/reference/surfaces/formatting#escaping

슬랙 메타 데이터에서 <>(꺽쇠) 안의 내용이 사라지는 문제