쇼핑몰 운영 경험이 서비스 기획 직무로 연결될 수 있을까요?

Question

안녕하세요 커리어 관련 고민이 많은 취업준비생입니다 :)

제가 6개월 정도 개인 쇼핑몰을 운영하면서 키워드 데이터를 분석하여 매출 증진을 일으킨 경험이 있습니다

서비스 기획 직무 역시 서비스 관련 데이터를 분석하여 문제점을 발견하고 해결하는 것을 반복하는 것으로 알고 있는데 해당 경험이 서비스 기획 직무와 연결될 수 있는지 문의드리고 싶습니다

MD 직무와 서비스기획 직무 중 어떤 것이 경험과 관련된 직무일까요?

연결된다면 구체적으로 어떻게 연결될 수 있는지 여쭙고 싶습니다!

최해솔 · Answer

MD 직무는 제가 잘 몰라서 답변드리기 어렵고.. 사업의 성장을 위해 했던 경험이라면 결국 다 서비스기획 업무(혹은 PM 업무)와 연결된다고 생각해요. 
회사마다 조금씩 다르겠지만, 보통 PM업무는 여러 가지를 분석해서 -> 사업 성장을 위해 해결해야 할 문제를 정의하고 -> 솔루션을 찾고 -> 실제로 구현할 수 있도록 기획하고 -> 구현된 이후 유저 반응과 성장을 보면서 다음 판단을 하는데요. 질문자님의 경험은 충분히 이와 맞닿아있다고 생각합니다.

진용진 · Answer

예전에 같이 일했던 커머스 pm 중에서 쇼핑몰 운영 경험자 분도 계셨습니다. 사업하면서 얻은 경험과 인사이트에서 플러스가 될 부분이 많다고 생각합니다.

시간여행자 · Answer

쇼핑몰 운영 시 키워드 분석을 통해 상품 매출 증대를 위해 케이스별로 어떤 유형으로 본인이 업무하셨고, 맞는지 보시고 고민해보시면 좋을 것 같습니다. 절대적인 답은 아니지만 참고가 되실까하여 답변드립니다.
- 신규 상품군 발굴:MD
- 잘팔릴 만한 상품정보를 관리: PM(상품정보기획)
- 상품군에 맞는 상품정보를 보고 즉시 구매가능하도록 사용성 개선: PM(상품페이지 기획)
- 사용자가 원하는 상품탐색이 용이하도록 개선:PM(검색서비스)
- 상품 수익성 개선/영업관리/프로모션기획:영업기획/운영마케팅