개발자
안녕하세요 it계열 대학 3학년 재학중인 학생입니다. 최근들어 외주 개발에 관심이 생겨 시도해보고 싶다는 생각이 들지만 어느정도 실력은 되어야 외주를 받는게 좋을지 감이 잘 잡히지 않네요. 개인적인 프로젝트로 소수 인원을 타겟으로 한 서비스를 두개정도 개발해본 경험이 전부입니다.. API 개발, 배포 등을 할줄은 알지만 주먹구구식으로 공부해본게 전부라 이해도가 높은건 아니구요.. 간단한 외주 작업부터라도 시작해보고 싶은데 앞으로 어떤 부분을 더 공부하고, 어느 수준정도 되었을때 외주를 받아보는게 좋을까요?
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모든 비즈니스는 작든 크던 적어도 아래 5가지 과정을 거쳐야 합니다. 1. 고객 유입 2. 가치 제안(설득, 정보 제공) 3. 상품 및 서비스 판매 4. 결제 및 정산 5. 고객관리(고객응대, 유지 및 하자 보수) 이 중에 한 가지라도 없다면 비즈니스를 운영할 수 없습니다. 각 과정에 필요한 수단과 방법은 많습니다. 각 과정에 필요한 수단과 방법 예시는 아래와 같습니다. 1. 고객 유입 - 유튜브 채널 운영, 커뮤니티 활동, 인스타그램 계정 운영, 블로그 운영, 유료 CPC 광고, 영업전화 돌리기 등 2. 가치 제안 - 랜딩페이지, 상품 및 서비스 상세페이지, 견적서 제공, 상담 제공 등 3. 상품 및 서비스 판매 - 온라인 스트리밍, 복사본 제공, 직접 설치 또는 배송 등 4. 결제 및 정산 - 페이팔, 토스 등 간편결제, PG사 계약(이니시스 등), 무통장 또는 직접 송금 등 5. 고객관리 - 카카오톡 채널, 네이버 톡톡을 통한 챗봇, 직접 1:1 전화, 카톡 채팅 몸빵, 관련 게시판 운영 등 위 다섯 가지 절차에 입각하여, 모든 절차를 다 돌 수 있는 수준이 외주가 가능한 최소 수준이라고 생각합니다. 그러므로 각 절차에서 적어도 한 가지 이상을 할 수 있는 상태를 목표로 공부하시고 수준을 끌어 올리세요. 시대가 좋아져서 많은 방법론이나 절차를 진행하기 위한 수단들이 존재하니 잘 찾아 조합하시길 바랍니다.
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