사용자 행동 추적? log?
서비스에서 Log를 저장을 해
- 사용자들이 어떻게 행동을 했고
- 어디서 무엇을 하다가 에러가 났는지
- 서비스 이용하다 나는 결제를 했는데 상품이 안 왔다 하면 진짜 이 사람이 결제를 한 것인지
등등 log를 분석해서 고객을 관리하는데
이걸 순수하게 직점 log로 적어 저장을 하고 있어요
문제가 생기면 기간의 log를 다 다운로드해 고객 번호로 글을 다 읽고 있는데요 ㅠㅠ
(눈이 아파요, 시간도 오래걸리고요)
이걸 자동으로 해주는 프로그램이 있을까요?
찾아보니 잘 안 나오더라고요 ㅠㅠ
만약 답변이 없으면 직접 만들 생각인데 ㅠㅠ 정말 눈이 너무 아파서요 ㅠㅠ
log 분석, 사용자 행동 추적 이거 있는 것 같은데 무엇인지 모르겠네요 ㅠㅠ