사용자 행동 추적? log?

서비스에서 Log를 저장을 해 - 사용자들이 어떻게 행동을 했고 - 어디서 무엇을 하다가 에러가 났는지 - 서비스 이용하다 나는 결제를 했는데 상품이 안 왔다 하면 진짜 이 사람이 결제를 한 것인지 등등 log를 분석해서 고객을 관리하는데 이걸 순수하게 직점 log로 적어 저장을 하고 있어요 문제가 생기면 기간의 log를 다 다운로드해 고객 번호로 글을 다 읽고 있는데요 ㅠㅠ (눈이 아파요, 시간도 오래걸리고요) 이걸 자동으로 해주는 프로그램이 있을까요? 찾아보니 잘 안 나오더라고요 ㅠㅠ 만약 답변이 없으면 직접 만들 생각인데 ㅠㅠ 정말 눈이 너무 아파서요 ㅠㅠ log 분석, 사용자 행동 추적 이거 있는 것 같은데 무엇인지 모르겠네요 ㅠㅠ