#서비스기획

27살, 기획자냐 개발자냐 그것이 문제입니다.

안녕하세요, 현재 27살이구요. 2년간 마케터 생활을 하다가 돌연 서비스 기획이 재밌어 퇴사후, 작년 한 해동안 마음맞는 사람들과 함께 창업을 준비했습니다. 작년의 과감한 결정 덕분에 기획을 재밌어하고 있다는 것을 발견하게 되었구요, 더불어 프론트엔드가 없어서 우연히 하게되었던 프론트 개발(vanilajs) 또한 즐겁게 하고 있습니다. 기획은 특히 아이디어를 내고 같이 기획하고 또 실제로 운영하면서 못넘을 것 같은 벽을 넘는 즐거움이 있는 반면에, 프론트개발은 그래도 답이 있다보니(물론 답이 나올때까지 머리가 빠개지는 경험이였지만요) 의도치 않게 취미처럼 즐겁게 공부하고 있습니다. 기획을 하다가 안풀리면 개발하고 -> 개발하다가 답답하면 기획하고 이런 식으로요. 그러다보니 현재 기획과 프론트 공부 일이 병행이 되고 있는데요. 초기에는 고도의 프론트 개발이 엄청 필요했던 부분이 아니거나 노코드랑 병행했기 때문에 그래도 쉽게 했었는데, 이제 리액트, nodejs 등을 더 딥하게 공부를하고 한 단계 성장해야할 때가 온 것을 느꼈습니다. 또한 기획도 운영면으로 접어드니 기획 일 만으로도 벅차게 되었구요. 하나만 해도 모자른 시간에 어떤 것에 집중해야할지 고민이 됩니다. 저의 최종 목표는 기획자입니다. 현실적으로는 27살이니 만큼 2-3년 공부할 자신이 없어 원래 하던 마케팅쪽 경력을 살려 기획일을 바로 시작하는게 좋지 않을까 싶기도한데, 현재는 개발이 너무 재미있어서 더 깊이 파보고 싶은 마음이 큽니다. 소중한 조언 부탁드립니다. 제가 너무 개발자 기획자에 순진한 생각을 갖고있는 거라면 뼈아픈 충고도 감사히 받겠습니다.

정책 기획에서 IT분야로의 이직

안녕하세요. 먼저 개발자 Q&A 인데 비개발자 커리어에 관해 질문드려서 죄송합니다. 여기가 IT분야 중 제일 전문성 있고 신뢰성 있어 보여서 질문 드리고자 합니다. "정책 기획에서 IT분야로의 이직을 희망하는데, 많이 어려울까요? 어렵다면 IT분야에서는 어떤 포인트가 다른걸까요?" 기존에 정책 전략기획 업무를 4년간 하다가 공식처럼 반복되는 기획이 아닌 피드백을 받고 개선되는 기획이 하고 싶어서 퇴사를 하였습니다. 처음에는 서비스 기획 쪽이 저의 퇴사사유와 부합하다고 생각해서 부트캠프 수강을 하면서 직무 교육을 했습니다. 현업에 계신 PM분도 데이터 서치나 기획서 작성 등이 우수하다고 하실정도로 열심히 하였습니다. 하지만 이후 계속해서 서류를 탈락하고 있던 차에, 서비스기획은 아니지만 최근 IT분야의 사업전략 분야에 운좋게 면접을 볼 기회가 생겼습니다. 1차 팀장님 면접에서도 좋은 인상을 남기며 합격하였으나, 2차 임원면접 직전에 대표님께서 다 좋은데 IT 분야에서의 경험이 없는 것이 걸린다는 사유로 탈락하였습니다. 서비스 기획 분야에서는 서류에서 계속 탈락되고, 사업전략 분야에서는 IT기업 경험이 없다는 이유로 탈락했습니다. IT분야에서의 경험을 기르고 역량 향상을 하고 싶은데, 쉽지가 않습니다. 이 분야로 입사하기 위해서 제가 더 추가로 해야할 것은 무엇이 있을까요? IT분야에서의 업무는 어떤 부분이 중요하고, 제가 IT분야로 이직하기 위해서는 어떤 역량을 강점으로 내세워야 할까요? 기존 정책 기획에서도 인정받을 정도로 기획, 논리적인 사고 등에 대해서는 자신있습니다. 이에 더해 IT분야에서 많이 사용하는 기본 협업툴이나, 부트캠프를 통한 서비스 기획서 작성 등 역량을 보유하고 있습니다. 답변부탁드립니다. 감사합니다.

사업기획과 서비스 기획. 많이 다른가요?

서비스 기획을 준비하고 있는 사람입니다. 그런데 생각보다 서비스 기획 직무의 신입 공고가 없어서 다른 곳으로 확장해서 지원서를 넣어볼까 고민 중입니다. 가장 결이 비슷한 직무가 사업 기획인것 같고, 대부분의 공채 직무에 사업 기획이 포함돼 있는 거 같더라구요. 서비스 기획을 준비하던 사람이 사업 기획을 지원했을 때ㅔ 메리트가 있을지, 그리고 사업 기획에서 추후 서비스 기획으로 넘어갈 때 이점이 될지도 궁금합니다

기획자?개발자? 어디로 가야 할까요

(제목은 그냥 나름 자극적인걸로 써봤습니다..🥹) 안녕하세요!! 어디에 물어볼지 몰라서 무작정 글을 쓰는 25살 취준생입니다! 저는 학부생 4학년때쯤 서비스 기획쪽을 가고 싶어서 웹 서비스 프로젝트를 하나했었고(기획개발 전부 했습니다), 그 외에는 논문이나 회사 다니면서 리서치 업무 등등 다양한걸 했었습니다. 그러다 운이좋게 스트레이트 졸업으로 인턴을 했었는데, 대기업 서비스 운영업무를 1년정도 했습니다!(전환형은 아니였구요) 아무래도 운영업무가 기획을 할 일은 없다보니, 이 길이 나랑 안맞는가 싶어서 퇴사하고서 백엔드개발을 공부 한지는 3개월 정도됐습니다. 문제는 개발이 재밌기는 한데,,이걸 매일 업으로써 한다면 스트레스 받을거 같기도 하고, 무엇보다 기술적으로 배우고싶다는 욕심이 남들보단 없는거 같아서 다시 기획 운영쪽을 가보려고 합니다..!! 근데 제가 현재 졸업을 한 상태라 프로젝트 인원 구하기가 좀 애매해서, 그냥 혼자 사이드 프로젝트로 개발을 해서 기획경험을 만들려고 하는데요.. 제가 프론트는 잘 못해서 그냥 디자인은 없는 프로그램을 만들려하는데, 기업입장에서 혼자 개발하고 혼자 기획한 프로젝트가 좀 전문성이 떨어져보일거같아 어떤 활동을 해야 기획역량을 기를 수 있을지 여쭤보고싶습니다ㅠㅠ 😭긴 글 읽어주셔서 감사합니다..

웹기획과 서비스기획의 차이가 뭐라고 생각하세요?

웹기획일을 3년하고 서비스기획자로 이직하면서 확실히 웹기획과 서비스기획은 같으면서 많이 다르다라는걸 느낍니다. 제가 요즘 경험하기엔.. 예를들어, UX/UI를 대할때 웹기획은 UI를 더 크게, 서비스기획은 UX를 더 크게 생각하는 느낌입니다. 여러분들은 두개를 비교할때 차이점이 무엇이라고 생각하시나요?

서비스 기획 포트폴리오 관련 질문드립니다

안녕하세요. 서비스 기획으로 이직을 준비 중입니다. 현재 기초 강의를 듣고 포트폴리오를 만들기 위해 준비 중입니다. 역기획도 좋지만 스터디를 통해 직접 새로운 프로그램을 기획해 보는 것이 더 많은 도움이 된다는 이야기를 들었습니다. 그래서 새로운 어플을 기획 해 보고자 합니다. 스터디를 개발자(준비하시는 분과) 함께 진행 하려고 하는데 어느 커뮤니티에서 많이 구하시는지 궁금합니다. 또 스터디에 인원을 구한다면 서비스 기획과 개발자 둘이면 될지 아니면 디자이너도 꼭 필요한 사항인지 이 부분도 궁금합니다. 감사합니다^^

퇴사와 부서 이동, 학원 중 선택... 의견을 여쭤보고자 합니다..!

안녕하세요. 진로 관련 질문을 드리고자 합니다...! 현재 규모가 작은 교육 관련 회사에 재직중이고 98년생 비전공자입니다. 8월부터 프론트엔드를 과외로 배우고 있습니다. 원래 2월 말에 퇴사하고 -현재 과외를 받는데 과외 선생님이 연결 해주시는 회사에 들어가기 -ssafy나 정글 등에 들어가서 공부하기 로 생각했습니다. 근데 회사에 제 얘기를 해보니 개발팀에서 저를 사용하고 싶다고 해서(학원 내 경험이 가장 많은 편이라서) 이번 연휴 기간 동안 과제를 받았습니다. 현재 개발팀은 백엔드 1명, 프론트 1명이고, 이번 달 안으로 서비스기획자 1명과 프론트엔드 1명이 추가됩니다. 현재 학원이 규모가 큰 편은 아니고, 이제 막 투자를 받기 시작한...(1억 정도) 과제를 제출 했고 현재 회사의 개발팀에서 같이 해보고 싶다고 하고, 당장은 기획 보조와 개발 보조 업무를 해보라고 했습니다.(빠르게 부서 이동 가능하지만 처음에는 기획에 더 많은 일이 있을 것임 -> 실무 경험이 있으니 이를 녹여내길 바람) ui/ux 강의와 개발 관련 공부 지원(강의 등)을 해줄 것이고, 사수도 있으니 한 번 해보자고 합니다. 처음에는 서비스 기획 및 웹페이지 디자인(?)이 주된 업무가 될 것이고, 사수가 "이 것 만들어봐라" 라고 시키는 간단한 프론트만 다루지 않을까 싶습니다. 현재 회사 내 개발팀으로 부서 이동을 한다면 좋은 점은 어쨌든 돈을 받으면서 공부할 수 있다는 것, 사수가 있다는 것, 현재 개발중인 회사의 웹페이지 코드에 접근할 수 있으니 이를 보고 공부를 할 수 있다는 것? 이지만 처음에는 ui/ux 서비스 기획만 해야 한다는 점(잘 맞을지는 모름, 잘 맞을수도?), 퇴사해서 공부만 할 때와는 공부 시간이 차이가 날 수 있다는 것, ssafy나 정글과 같은 부트캠프에서 경험을 하는 것과 여기 남아 있는 것 중 어느 것이 더 좋을 지는 모른다는 것은 불안요소라고 생각합니다. 개발 시장이 좋지 않은데 기회를 차는 것인가 고민도 되지만, 나이도 그렇고... 과감하게 결정을 해야할 때인 것 같아서요 요약 1. 현 회사 내에서 개발팀으로 부서 이동을 해서 UI/UX/서비스 기획을 메인으로 배우면서 개발도 조금씩 실무에서 시키는 일을 해본다. 2. 퇴사 후 과외로 공부를 꾸준히 하다가 과외 선생님이 연결 해주는 회사(아마SI)에 들어가서 프론트를 중점으로 배우면서 일을 한다. 3. 퇴사 후 싸피나 정글과 같은 검증된(?) 부트캠프에 들어가서 공부한 후 취업 준비를 한다.

게임 기획자가 되려면

인턴 때 서비스 기획의 경험을 살려 인하우스 퍼포먼스 마케터로 일을 한 지 2년정도가 됬습니다. 최근에 게이미피케이션 관련해서 잠깐 일을 주도 했었는데 이걸 하다보니까 게임 쪽에 재미를 갖게 되어서 게임 방식이나 기획하는 거에 관심이 생겼는데요! 찾아보니까 서비스기획이랑 게임 기획은 많이 다른 거 같더라구요ㅠㅠ 배워야 할 부분이 많은 거 같고, 화면적으로도 설계해야하는 부분이 많은 거 같던데 게임 기획을 하려면 보통 게임 플레이 경험 이외에 어떤 게 중요하고, 뭘 많이 보는지가 궁금해요.

서비스 기획으로 직무전환

안녕하세요! 서비스 기획으로 직무 전환을 꿈꾸고 있는 직장인 입니다! 저는 현재 4년째 상품기획 MD를 하고 있는데요..! 직장 내에서 부서를 서비스기획으로 변경하고 기획자의 길을 가면 어떨까 고민 중에 있습니다. 서비스 기획으로 약 몇년간 경력을 쌓아야지 타 회사의 서비스 기획자로 이직이 가능할까요? 정답이 정해져있는 것은 아니지만.. 의견 주시면 감사드리겠습니다!!!!

디자인전공 5년차 개발자. 서비스기획이 궁금합니다.

안녕하세요. 현재 기업 에서 서비스 운영 개발 직무를 담당하고 있는 5년차 직장인 입니다. 저는 대학에서 디자인을 전공했고, (편집 디자인과 ux/ui 수업을 가장 좋아했습니다.) 학부시절에 하나의 프로덕트를 완성해보자는 마음으로 개발에 도전하게 되었습니다. 그런데 너무 어려워 배우고 배우다 보니.. 현재 5년차 서비스 운영개발직무를 맡게 되었네요.. 디자인과 개발은 전혀 다른 분야이다 보니 이해하고, 한사람의 몫을 해내는데 꽤 오랜 시간이 지났고, 이제는 비전공이지만 개발업무가 어떤 것인지 조금은 알게 되었습니다. 그런데 마음 한구석에서는 '내가 개발을 하지 않고 끝까지 ux/ui를 했다면 어땠을까' 같은 생각이 들기도 하고.. 서비스 운영/개발 업무를 하며, 서비스에 이상이 있을때 중간자(서비스 문제 파악, 사용자 문의 파악, 데이터 적인 접근법에서의 서비스 오류 파악, 해결 및 복구 대책 등.. )의 역할을 잘 하지 못해 사용자와 개발자 사이 서비스 운영에 차질이 생기는 것을 자주 목격하게 되었습니다. 실제 서비스를 사용하는 현업과 해당 요청사항을 이해하여 개발자에게 잘 전달하여 서비스를 운영하고, 문제가 있으면 해당문제를 잘 파악하여 서비스를 재 기획하는 것도 서비스 기획자의 역할이라고 생각합니다. 이것도 서비스 기획자의 역할이 맞을까요? 서비스 기획을 한번 배워보고 싶은데 어떻게 접근하면 좋을까요? 현직자분들의 의견이 필요합니다 ㅠㅠ

4학년 서비스 기획 포폴을 위해 휴학을 할지 고민입니다

현재 4학년 한학기만 남겨둔 상태이고 이제야 본격적으로 서비스 기획 쪽 포폴을 준비해보려 합니다. 지금까지 서비스 기획과 관련된 경험은 학교에서 2개월동안 진행한 현장실습 뿐이어서 다양한 프로젝트에 참여해보려 합니다. 그런데 이 과정을 1년동안 휴학을 하며 해야할지, 아니면 일단 졸업 후 인턴, 현장실습을 또 지원하며 현장에 바로 뛰어드는게 좋을지 고민입니다. 다만 서비스 기획과 관련된 지식이 거의 전무하다고 봐야하며 이제부터 공부하고 프로젝트에 도전하려고 합니다. 그래서 졸업 후 인턴도 될 수 있을지 모르겠네요.. ㅠㅠ 이 상황에서 휴학을 하는게 나을까요, 아니면 일단 학기를 마치고 봐야할까요? (1학기 과목을 들어야해서 무조건 1년 휴학을 하고 내년 1학기 수업을 들어야 하는 사정입니다)

기획자를 하다가 개발자 전향해요

공대를 나와서 솔루션, 서비스기획, 에이전시 모두 경험하며 KB 프로젝트의 PM까지 진행하며 잘나갔던 6년차 과장에서 개발자로 전향하는 단계에요. 처음에는 개발자로 취업했었지만 SM성격의 좋소였기에 9개월만에 나왔고 기획자로 전향했는데 시니어급이 되고나서 프로젝트의 키를 잡고 감에있어 개발방향에 대한 견해를 내놓으면 개발도 모르면서 개발을 이야기하지말라는 소릴 많이 들었어요.. 분한 와중에도 불가능한 자동화를 원하는 현업 또는 사업부서를 컨트롤 하며 자부심을 느꼈지만 결국 개발자가 아닌 기획자는 미운오리새끼 취급이었고 잠시 서서 옆을 보니 같이 달리는 기획자들이 디자이너, 사업부 출신이라는 것에 심한 현타를 느꼈답니다.. 국비지원으로 자바, 스프링부트를 배우면서 게시판 3가지 버전(jpa/querydsl/mybatis), 이후 책 예제를 보지않고 자바스크립트로 토이프로젝트로 심리테스트 사이트, 팀프로젝트로 ERP 회계인사관리로 공통과 메인, 회계전표, 로그인(jwt, spring security) 구현했고 하다보니 메모리관리나 이벤트 리스너를 통한 효율적인 개발방법이 필요하겠다싶어 이벤트리스너에 대해 알아보다가 급 NodeJS를 공부하고있어요. 기획자로 돌아갈 생각이없고 나이가 35살이다보니 정말 절박하리만큼 신입새발자로써의 필요한 역량 또는 익혀야할 지식 등 선배님들의 조언이 필요합니다. 노션에 공부내용을 적고(누구보라는 식으로 적은게 아닌 연습장식), 깃허브에는 3달째 하루1커밋 목표로 잔디심고있어요! 하지만 이 외에 제가 뭘더 준비를 하면 좋을까요...?ㅑ

해당 업무가 서비스기획자(PM)의 직무에 해당하는게 맞을까요?

안녕하세요, 저는 서비스기획 직무에 관심이 있는 취준 중인 대학생입니다.☺️ 제가 궁금한 점은 해당 업무가 서비스기획에 해당하는 업무일지의 여부입니다. 네이버Z의 ‘서비스 운영’ 체험형 인턴 공고인데요, 제가 그동안 봐왔던 서비스 기획의 업무와 엄청 핏한 느낌은 아니어서 해당 직무라고 봐야 할지 아닐지 궁금합니다. 더불어서, 혹 서비스 기획 업무가 정확히 아니라 하더라도 해당 인턴을 경험해보는 것을 추천하실지도 궁금합니다. 정확히 핏하진 않아도 직무 경험에 있어서 얻어갈 수 있는게 많을까요? (물론 인턴이 붙어야 하긴 하겠지만요!🤣) ⬇️ 담당 업무 - 서비스 운영 팀은 주로 사용자 접점 업무를 수행하며 사용자 및 크리에이터가 성장할 수 있도록 돕습니다. - 사용자 문의를 통해 운영 과정엣 발생하는 이슈를 확인하고 관련 데이터를 정리합니다. - 서비스 운영을 고도화 하기 위해 경쟁사 분석 및 시장조사 등 자료 조사 업무를 수행합니다. 자격 요건 및 필요 역량 - 서비스 운영에 사용자가 겪는 문제에 대한 공감을 바탕으로 더 나은 서비스 제공을 위해 끊임없이 고민하는 분 - 제페토는 물론 디지털 서비스 전반에 대한 이해가 있으신 분 - 적극적이고 도전적인 자세로 더 나은 서비스를 위해 끊임없이 고민하는 분 우대 사항 - 데이터 정리와 자료조사 업무를 위해 엑셀 등 컴퓨터 기본 활용 능력을 갖추신 분 - 다양한 분야의 크리에이터를 좋아하고 장르를 불문하고 콘텐츠를 즐기는 분 - 가능한 외국어 특기가 있거나 해외 거주 경험이 있으신 분 ⬆️ 귀한 시간 내셔서 읽어주셔서 감사합니다 :)

문제 해결, 개선, 리서치에 관심이 있는데 서비스기획으로 가야할까요?

안녕하세요. 저는 현재 커머스 업계에서 앱 콘텐츠 디자이너로 일하고 있습니다. 주로 앱 서비스에 라이브되는 프로모션/운영 디자인을 하고 있는데, 이 곳 디자이너는 기획에 거의 참여하지 않습니다. 과거 IT플랫폼 서비스 기획팀에서 인턴으로 일했을 때, 자료조사를 하고 아이디어를 내고 만들어낸 콘텐츠로 매주 지표를 확인하는 순간이 가장 즐거웠다는 걸 깨달았습니다. 저는 사용자에게 피드백을 받고 지표 또는 데이터를 보며 실험하고, 좋든 나쁘든 결과를 받아 개선하는 것에 흥미가 있는데요. 새롭게 서비스를 만드는 쪽 보다는 개선하고 테스트하는 쪽에 가깝습니다.. 이런 경우 어떤 직무가 적합한걸까요? PM, 프로덕트, UX 기획자등.. R&R이 미묘하게 달라 파악하기가 너무 어렵네요. ㅠㅠ 개선 업무만 할 수 있는 직무는 없겠지만, 그나마 가깝다고 할 수 있는 직업이 있을까요? 협업자분들께 자문을 구합니다

데이터분석회사의 웹디자이너와 서비스기획자로 입사를 앞두고 배워야 할것이 무엇이 있을까요??

취업 사이트에 이력서를 올렸는데, 데이터 분석관련회사에서 연락이 와서 면접을 보게 되었습니다. 면접중 웹디자이너와 서비스기획 둘다의 포지션으로 제안을 주셨으며, 합격하였습니다. 곧 신입으로 입사를 앞두고 있는데요 데이터 시각화 분야에서 웹디자이너와 서비스기획자로서 어떤걸 공부 해가야 할까요?? 배운적이 없는 분야라 두려움이 앞서네요ㅠ 그리고 웹디자인과 uiux쪽은 배우고 제작한 경험은 있지만, 서비스 기획쪽은 배운 적은 없습니다.

제대로 된 문제 정의를 못하는 PM…

뒤늦게 서비스 기획 직무에 관심을 가지게 된 대학생입니다. 데이터분석, 유저 리서치, 비즈니스모델 설계, 와이어프레임 제작 등에 있어서 경험도 별로 없고 툴을 능숙하게 다룰 수 있는 것도 아니지만 일단 무작정 시작해보고 있습니다.. 본론부터 말씀드리자면 PM으로써 제대로 역할하는것이 너무 어렵습니다... "진짜 문제를 정의하는 것"이 너무나 어렵게 느껴져요. 출시 하고 싶은 기능만 나열할 수 있을 뿐이지 그 뿌리가 너무나 부실하단 것을 느낍니다. 협업을 경험하고 프로젝트에서 다른 기획자들을 만나면서 더더욱 역량이 부족하다는 걸 느껴 좌절감이 심합니다.. 문제 정의는 커녕 능숙하게 다룰 수 있는 툴 마저도 아무것도 없는 상황인데 기획을 하겠다는 제 자신이 부족하게만 느껴지고, 앞길이 너무 막막합니다.. 다들 이런 과정을 겪으셨던걸까요...? 기획 일을 하면서 '아 이게 내 적성이다'라는 생각이 들어야만 하는 걸까요? 전 시작부터 너무나 많은 어려움을 겪고 있고 자신감도 많이 떨어지는데 어렵게 찾은 이 길 에서마저도 확신이 서지 않고 자신감만 점점 떨어지는 것 같아 요즘 너무 힘듭니다.. 1. 제가 겪고 있는 문제가 앞으로 더 많은 직무 경험을 통해 극복할 수 있는 문제인지 궁금합니다. 2. 직업 적성을 알기 위해서는 최소한 어떤 경험을 얼마나 해야 할 수 있는 건지 여쭙고 싶습니다...

서비스기획 부트캠프에 대해서,,

안녕하세요, 경영학과를 졸업하고 회계 쪽 일을 2년 정도 하다가 서비스 기획에 관심이 생겼는데요. 딱히 뭐 부터 시작해야할 지 감이 안 잡힙니다. 그러던 중 기획자 부트캠프가 여러 개 있다는 걸 알게 됐는데 후기를 보니 광고도 되게 많은 것 같고 실질적으로 도움이 되는지 모르겠더라고요. 현직자분들에게 물어보고 싶습니다. 무경력자의 기획자 부트캠프가 경력이나 이직하는 데 도움이 될까요? 신입부터 시작할 생각도 있습니다.

PM / 서비스기획자 업무에 필요한 자격증

안녕하세요 : ) 서비스기획과 PM직무를 꿈꾸고 있는 사람입니다! 현재는 기획 쪽과 전혀 다른 업무를 하고있어.. 조금 막막하지만 장기적으로 꾸준히 PM이나 서비스기획 직무를 준비하고 싶습니다. 이를 위해서 업무적으로 증명할 수 있는 자격증이 따로 있을까요?! *그리고 추가적으로 PM이나 서비스기획자가 다른 직무에서 넘어오는 경우도 많다고 하던데 .. 혹시 어떤식으로 커리어 전환을 하셨는지 궁굼합니다 : ) 답변해주시면 정말 많은 도움이 될 것 같습니다 감사합니다!

서비스 기획자가 되려면

서비스 기획자가 되고 싶은 예비 주니어 기획자입니다. 현직자분들께 질문드려요! 1. 기획자의 꿈을 꾸시게 된 계기가 궁금합니다. 2. 서비스 기획자가 되기 위해 어떠한 직무 경험(공모전, 인턴, 계약직)을 쌓아서 커리어를 진행해나가셨나요? 첫 시작이 궁금합니다!

개발자에서 서비스기획으로 이직하고싶어요

개발하고 코드짜는것 보다 기획하는 쪽에 더 흥미가 생기고 일해보고 싶은 마음이 커져서요 혹시 이런 경우도 많나요? 서비스 기획 쪽도 포트폴리오가 필수던데 부트캠프나 국비교육을 수강하면 좋을까요? 비전공자입니다... ㅎㅎ

프로덕트 디자인/서비스기획자/ PM

안녕하세요! 프로덕트 디자이너로 일하고 있는 주니어 입니다. 다름이아니라, 현재 업무는 리서치 - 플로우 구성 - 화면 UIUX - 데이터 분석 까지 다 맡고있는데, 어떤 공고에서는 '서비스 기획자'라는 명칭으로 일하면서 와이어프레임까지 하는 경우도 있더라구요. 어떤 공고에서는 PM이라 명칭되어서 아예 '어떤 제품을 만들자.' 까지만하고, 이후 플로우부터 화면 설계는 디자이너에게 맡기는 곳도 있구요. 서비스기획자와 PM 차이가 궁금해요. 디자이너와의 업무분장도 젝자 이해한게 맞는지요?

프론트엔드 개발자 vs 서비스 기획자로 커리어 변경을 고민 중입니다.

안녕하세요, 저는 스타트업에서 약 2년 정도 언리얼 개발 경력이 있고 비전공자 입니다. 나이는 이십대 후반이며 회사에선 주로 UI를 개발했습니다. 원래도 UI/UX에 관심이 많았고, 실제 제가 고민해서 짠 코드가 제대로 돌아가는 것을 볼 때나, 한 끗 차이로 애니메이션을 조정할 때도 참 재밌다고 생각했습니다. 물론 비전공자다보니 아직 CS 기초도 항상 부족한 것 같고 머리가 터질 것 같은 때도 많았지만요..ㅎㅎ 그러다 이제 개인 사정으로 인해 퇴사를 하게 되었고, 약 몇 달 간의 시간이 흘렀습니다. 정리가 좀 된 후 다시 구직활동을 해야 하는데, 참 고민이 많이 됩니다. 제 꿈은 사실 저만의 서비스를 만드는 것입니다. 이런 저런 핑계로 아이디어만 잔뜩 쌓아놓다가 (지난날에 대한 반성 중입니다 ㅎㅎㅠ) 이젠 진짜 속도를 내봐야지 하고 다짐하고 있습니다. *지금은 고민은 고민대로 하며 일단 만들어보자 하고 플러터 강의를 듣고 있습니다. 아무튼 돈은 벌어야 하기에... 부트캠프나 교육 후 포폴을 만들고, 1. (게임 개발이 아닌) '서비스'를 만드는 프론트엔드 or 앱 개발자로 전향 2. 서비스기획자로 전향 할지 고민이 많이 되는데요. 사실 비전공자다보니 다른 사람들에 비해 기초도 많이 부족한 것 같고, (물론 더 노력 안 한 제 잘못도 있지만요 ㅠㅠ) 제가 나이가 들어서도 과연 잘 따라갈 수 있을까 하는 생각도 많이 들고, 특히 프론트엔드는 진입장벽이 낮고 신입 개발자와 경쟁에서 밀리지 않으려면 부단히 노력해야 하고 등등..두려움이 좀 큽니다. 일할 때 느꼈던, 다른 동료들을 보면서 아 개발자는 진짜 타고나야하는건가 하며 자괴감에 빠졌던 나날과 또 동시에 잘 작동하는 UI를 보면 참 뿌듯했던 나날도 생각이 나고... 물론 서비스 기획 포함 어느 직무나 다 마찬가지겠지만, 제 숨길 수 없는 문과 성향이 고개를 내밀어..이걸 더 잘할 수 있지 않을까? 생각이 자주 들더군요. 그래서 관련 책도 읽어보고 하다가 커뮤니케이션 역량이 참 중요하더라구요. 제가 잘할 수 있겠다 생각한 건 아이디어 도출 및 아이디어를 실체화할 수 있는 능력이라고 생각하는데 그걸 설득하는 것과 팀 간의 원활한 소통은 또 다른 문제인 것 같기도 하고요.. 아무튼..이런 저런 고민이 참 많이 드네요. 제 서비스를 만드는 게 꿈인 한 백수 나부랭이에게 조언 하나씩 주신다면 참 감사하겠습니다 ㅠㅠ 이래저래 두서가 없지만 긴 글 읽어주셔서 감사합니다. 좋은 저녁 되시길 바라겠습니다.

스타트업 기획팀에 입사한 중고신입

안녕하세요. 저는 아날로그 세계에서 10년 이상 살다가 디지털의 세계로 이제 막 들어온 중고 신입 기획자입니다. 우연한 기회에 스타트업에 합류하게 되었는데요. 나름 규모가 있는 조직에 있다가 많은 사항들을 이제부터 정해 나가야하는 스타트업이 신세계처럼 느껴집니다. (40대인지라 환상적으로만 보이는 것은 아닙니다^-^) 자주 사용하는 단어나 함께하는 동료의 직군(특히 개발!)이 다르고, 큰틀에서는 편집자가 하는 일과 유사하다고 볼 수 있지만 다른 일 천지라 집에 가면 쓰러집니다. 제가 궁금한 것은 오늘 명함을 발주하려고하는데 저를 영어로 뭐라고 표현해야할까 고민스럽더라고요. 서비스 기획자를 PM/PO라고 하던데 저는 아직 한번도 서비스 기획/출시해 본 경험이 없는데 그런 단어를 붙여도 되나? 이런 조그만 마음이 드는 것입니다. 일한지 일주일 되었는데 제가 한 일은 이렇습니다. 1. UI디자이너와 소통하고 xd파일을 보며 스토리보드에 반영해 흐름을 봅니다. 2. 마케팅팀과 서비스 개시이후의 플랜을 세웁니다. 3. 개발자와 플로우를 검토하고 의견을 공유합니다. 4. 외부 마케팅업체를 선정하고 비용 검토를 합니다. 5. 서비스관련 sns 콘텐츠 관리 진행예정입니다.(회사 캐릭터가 있어서 웹툰도 그림) 6. 서비스에서 노출되는 텍스트의 톤앤매너를 다듬습니다. 아직 데이터로 생각하는 것에 익숙하지 않지만 공부하고 있습니다. 이런 저, ‘미래의 PM’이라고 명함에 써도 될까요? *명칭이 뭐가 중요하냐고 생각하실 수도 있겠지만… 이름은 시작이 되는 틀이라고 생각하거든요. 아무튼 여기까지 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

서비스 기획, 코딩 알아야 할까요?!

안녕하세요, 저는 1년차 서비스 기획자로 일하고 있습니다. 이직을 한 번했고, 이전 회사와의 환경이 매우 달라 나름의 고민을 하고 있습니다. 현 회사에서는 개발자 분들과 협업할 일들이 매우 많고, 로직들에 대한 대략적인 큰 틀도 제가 짜야할 일이 생겼는데요. 아무래도 코딩의 코자도 모르다보니까 소통에 한계가 있고 자꾸만 의사소통 오류가 생겨서 걱정이 됩니다. 회의를 들어가면 모르는 용어가 많아서 대략적인 흐름도 파악을 못하고 있습니다. IT 스타트업 기획자라면 어느 정도의 코딩 지식 혹은 cs 지식 습득이 필요한지 궁금합니다.

데이터분석 개발자 로드맵이 궁급합니다.

안녕하세요 현재 웹/앱 서비스 기획자 3년차입니다. 학부생때 컴퓨터공학과에서 인공지능을 학부연구생까지 하며 공부하다가 개인 사정으로 학업을 지속하지 못하고, 인공지능을 하기엔 늦었다는 어린 생각으로 기획으로 일을 시작해서 3년차가 되었습니다. 그럼에도 불구하고 데이터분석, 개발의 일이 하고싶다는 생각에 데이터분석 관련 자격증도 따기 시작하고, 더 늦기전에 공부를 알아보고 있습니다. 제가 C,Python을 주로 했었고 자바는 공부해보지 못했습니다만, 주변에서 기획자 경험이 있으니, 자바로 풀스택을 공부하고 개발자를 시작하고 DB까지 제대로 공부한 후에 자바로 인공지능 파이프라인을 잡아서 이직하는것이 좋다라는 분(인공지능 파트 일은 안해보신 풀스택 개발자)과, 파이썬으로 ADP 자격증을 4년안에 따는것을 목표로 공부해라는 분(인공지능 박사학위-실무경험은 없으심)이 나뉘더라구요. 최종 목표는 재택근무로 일하는 개발자가 목표이고, 데이터나 인공지능 관련으로 가고싶습니다. 당장 회사를 그만 둘 수는 없는 사정이라, 인터넷 강의를 중심으로 듣게 되겠지만 꾸준히 할 자신은 있습니다. 그랬을때의 로드맵을 어떻게 짜야할지가 막막하네요. 어떤 방법으로 공부하는게 좋을지 현직자 분들의 의견을 여쭙고싶습니다.

프론트엔드 개발자.. 저같은 사람 또 있을까요..?

경력이라 하기엔 애매한 경력을 갖고 어떤 방향으로 가야할지에 대한 고민을 너무 오래 하고있는 것 같습니다.. 주변에 아는 개발자가 없으니 이런 얘기를 나눠볼 사람이 없어 여기다 주저리주저리 하러 왔네요. 저는 원래 국비지원으로 웹디, 퍼블리싱 교육을 약 반년동안 받고 퍼블리셔로 취업하려고 했었습니다. 그러나 수료 직후 코딩에 더 욕심이 생겨 프론트엔드 개발쪽으로 더 공부를 하고 싶었고, 그에 대해 알아보던 중 국민취업제도와 연계된 채용 시스템이 있길래 반신반의로 어떤 회사의 프론트엔드 겸 퍼블리셔 직무에 지원하여 면접을 봤습니다. 회사에서 정해준 20분이라는 시간 동안 프로젝트 발표를 했고, 질의응답은 7분만에 끝나버렸습니다. 개발 쪽으론 준비가 거의 안 돼있던 상태여서 면접때 개발자로서의 역량이 부족하다는 말을 들었습니다. 만약 그 회사에 가게 되더라도 퍼블리싱만 하게 될거라고 하더군요. 처음엔 당연히 불합격일줄 알았으나 합격 통보를 받았습니다. 면접 때를 생각하면 뭔가 찝찝했지만 서비스 기획부터 개발되는 과정을 직접 볼 수 있으니 저에게 도움이 될 것 같아 근무 해보기로 마음 먹었습니다. 막상 하게된 회사생활은 생각과 많이 다르더군요. 인수인계는 5분만에 끝나고, 처음 맡은 일은 기획 쪽이었고, 같은 직무에서 사수 없이 신입 동료만 한명, 협업할 동료들도 거의 신입, 모든 직무에서 중간 관리자 없음 ... 30명이 넘는 스타트업이라 이 정도일 줄 몰랐었죠. 원래는 IT 쪽이 아닌 직무에서 일을 했었어서 첫 회사는 아니었는데, 제가 알고있는 회사의 개념과 많이 달랐습니다. 어렸을 때부터 남한테 일 미루는거 싫어하고, 내가 할 수 있는 일은 내가 어떻게든 끝까지 해냈어야 했어서 어떤 일을 주더라도 열심히 했습니다. 처음 해본 일이었지만 항상 문제없이 일을 마쳤고요. 그러다 손이 부족하다해서 React를 사용한 동적 페이지의 화면기획, 디자인, 개발까지 맡게 되었습니다. 그 프로젝트에서 저 혼자요. 경험이 없던 저로서는 솔직히 무서웠습니다. 기술 개발자 빼고는 대표랑 저랑 단둘이 하는 프로젝트였기도 했고, 저 때문에 문제가 생길까봐요. 의외로 별일없이 잘 끝내긴 했습니다. 주말 근무에, 밤을 새고, 눈뜨자마자 에러 픽스하느라 힘들었지만.. 잘 마무리 됐으니 다행이라고 생각했습니다. 이때가 입사 3개월차 접어들 때 였는데... 그때부터 저는 회사에서 개발되는 모든 웹페이지 개발에 다 참여하게 됐습니다. 거기다 제 일이 아닌데도 웹이랑 관련만 돼있다 싶으면 다 저한테 준다던지, 런칭 바로 전날 디자인을 전달해주거나, 간단한거니까 디자인 없이 개발해달라고 하는 비상식적인 요구도 다 받아서 일했습니다. 잘하고 싶었으니까요. 모든 사원이 계약직으로 입사해야 했기에 저도 계약직이었고, 주니어는 무조건 6개월 계약직 후 정규직 협의를 했어야 했습니다. 제가 열심히 한 걸 알아줄 줄 알았는데 더 열심히 안하면 정규직 제안 안하겠다고 마지막까지 가스라이팅하던 대표.... 그래서 조직장이 저한테 더 잘해준 것 같네요. 저는 계약만료 한달 전에 만료되면 그만두겠다고 말했습니다. 조직장이 지금까지 한게 아깝지 않냐고 하더군요.. 당연히 아까웠지만 심신이 지쳐 더 다니지 못하겠더라구요. 막바지 한달 동안은 밤낮없이, 주말없이 일했고 마지막 날까지 일하다가 퇴사했습니다. 6개월동안 기획부터 배포까지 깊진 않지만 농도 짙게 많은 일을 했어서 이직이 어렵지 않을 줄 알았습니다. 그러나 지금와서 이직준비를 하다보니 제가 지금까지 해온 일들이 이직에 도움이 될만한 일이 아니라고 느껴지더라고요. 왜냐면 회사의 마인드 자체가 '원하는 동작만 되면 끝이다' 라서 그 안에서 어떤 기술을 쓰고, 파일을 어떻게 관리하고, 테스트를 해서 안정적으로 웹이 운용되는 것 등 모든게 관심 밖이었거든요. 시간도 여유롭게 있었던 게 아니라서 저 또한 일단 동작되게 하는게 먼저였고, 최적화나 테스트같은 건 해볼 꿈도 못꿨죠. 엉망인걸 알았지만 다음 일을 하느라 되돌아볼 시간이 없었습니다. 대부분의 회사에서 요구하는 능력은 대부분 그 안에 있죠. 최적화를 해본 경험이 있는지, 테스트를 해봤는지, 효율적으로 기능을 구현하는지 ... 저랑은 거리가 너무 멀더라고요. 그래서 지금 저는 대체 뭐부터 해야할지 모르겠어요. 탄탄하게 뒷받침 해줄 것 같았던 6개월의 기간이 물거품이 되는 것 같고, 자신감도 점점 없어지네요. 저는 지금부터 뭘 하면 좋을까요 ...? 실컷 쓰고나니 그냥 하소연 같네용 ㅎㅎ 너무 길어서 다 읽어주실 분이 있을지 모르겠지만! 여기까지 읽어주신 분이 있다면 그냥 너무 감사합니다 .... 날씨도 추운데 다들 감기, 코로나 조심하시고요. 감사합니다😀

쇼핑몰 운영 경험이 서비스 기획 직무로 연결될 수 있을까요?

안녕하세요 커리어 관련 고민이 많은 취업준비생입니다 :) 제가 6개월 정도 개인 쇼핑몰을 운영하면서 키워드 데이터를 분석하여 매출 증진을 일으킨 경험이 있습니다 서비스 기획 직무 역시 서비스 관련 데이터를 분석하여 문제점을 발견하고 해결하는 것을 반복하는 것으로 알고 있는데 해당 경험이 서비스 기획 직무와 연결될 수 있는지 문의드리고 싶습니다 MD 직무와 서비스기획 직무 중 어떤 것이 경험과 관련된 직무일까요? 연결된다면 구체적으로 어떻게 연결될 수 있는지 여쭙고 싶습니다!

마케팅을 하다가 서비스 기획자로 직무 전환할 수 있을까요?

안녕하세요, 저는 3년 정도 브랜드 마케팅을 하다가 이 직무에 약간의 회의감을 느끼고 직무 전환을 결심했습니다. 서비스 기획자를 선택한 이유는 제품에 더 직접적으로 관여할 수 있기 때문인데, 기획이라는 게 자격증이나 학위 같은 것이 없다보니 어떻게 준비를 해야 할지 모르겠네요. 마케터에서 서비스 기획으로 직무전환을 해본 분들 계실까요? 어떻게 준비하셨는지 팁 공유해주시면 감사하겠습니다!

신입 서비스기획자 토익점수 중요할까요?

안녕하세요, 저는 현재 서비스기획자를 꿈꾸고 있는 대학교 3학년 학생입니다. 요즘 주위 친구들 보면 토익은 다들 기본적으로 가지고 있더라구요. IT기업에서도 신입 서비스 기획자를 뽑을 때 토익 등 어학성적을 중요하게 보나요? 토익공부에 시간을 쏟아야할지, 데이터 공부와 역기획등 직무관련 공부에 시간을 쏟아야할지 감이 안잡혀서 질문 드립니다.

취준생이 실이용자 있는 서비스 만드는 법?

제가 열심히 생각해도 누군가 이미 투자받고 만들거나 이미 망해본거거나...(심지어 제 아이디어보다 더 우수한 점이 많더라고요..) 누군가 안해본건 저만 원하는 법이네요(홍보할 때 욕좀 많이 먹었네요ㅎㅎㅠ) 요즘 신입이 취뽀하려면 유저수 있는 서비스 개발/운영 경험이 필수라고 하던데 다들 어떤 계기로 이용자 있는 서비스를 만들고 있었나요? 저같은 경우는 창업관련 수업을 들어서 그거 토대로 시장조사도하고 계획서도 모의로 만들어보는 편인데 이걸론 부족한가봐요.. 저도 유저수 있는 서비스가 고픈게 직접 제가 유저 데이터나 로그보고 엔지니어링해서 유저수가 변동하는 경험이 필요할 것 같아서.. 진짜 이젠 서비스기획말고 개발때문에 스트레스 받고싶네요