"네이버는 장기적으로 지식콘텐츠 역시 쇼핑만큼 큰 사업장이 될 것이라고 보고 있다. '네이버 전문가그룹'을 확대해 선순환 수익구조를 만드는 것이 목표다. 전문가그룹과 상생을 통해 동반성장이 가능하기 때문이다. 검색광고가 큰 수입원인 네이버에게 중소사업자는 큰 광고주이기도 하다. 중소사업자 비즈니스가 잘되면 광고와 검색 데이터가 늘면서 네이버도 수익을 창출할 수 있게 되는 구조다." '직접 만나기 어렵던 전문가, 엑스퍼트에서 쉽게 만나세요!' 이용자가 평균 1~5만원의 금액을 내고 네이버 앱에서 실시간으로 법률,세무,심리,피트니스 등 64개 분야에서 온라인 컨설팅을 받을 수 있는 '지식iN 엑스퍼트'가 폭발적으로 성장중. 전년대비 거래액은 18배 증가했고, 연봉 1억을 올리는 헬스강사도 탄생. 네이버는 이들 전문가그룹을 확대해 네이버 쇼핑만큼이나 거대한 비지니스 생태계를 만들겠다는 계획.