1. (사람들은 리더가 되려면 카리스마가 있어야 한다고 생각하지만) 저는 카리스마가 없이도 판타스틱한 리더들을 알고 있습니다. 2. 그들은 조용하고, 완전히 내성적이며, 사람들과 함께 이야기하는 시간도 즐기지 않습니다. 3. '카리스마'는 리더에게 있으면 좋은 일종의 스페이드 카드지만, 제 생각에 '용기'는 위대한 리더들이 반드시 가져야 할 덕목입니다. 4. 왜냐, 우리는 매일 압도적인 힘에 둘러싸여 있고, 그것들이 우리를 유한한 게임 속으로 몰아붙이기 때문인데요. 5. 만약 여러분이 기업 공개를 했으면, 시장은 여러분에게 본인들의 이익을 위해 당신에게 단기적인 결정을 내리라고 거칠게 압박할 겁니다. 6. 특히 당신이 숫자를 중요시하라는 사람들은 그 압박은 상상을 초월할 것이고, 당신이 생존 모드에 있다면 그 압박은 압도적일 겁니다. 7. 이처럼 외부의 이기적인 압박들로부터 저항하려면 믿을 수 없을 정도의 용기가 필요합니다. 특히 올바른 일을 하기 위해선 믿을 수 없을 정도의 압박을 감수해야 합니다. 8. 그래서 용기가 필요한 겁니다. 그러면 이렇게 질문을 바꿀 수도 있습니다. 어떻게 용기를 얻을 수 있을까? 9. 그 답은, 당신을 사랑하고 당신을 믿는 사람들이 만들어야 한다는 겁니다. 그게 친구든, 동료든, 아니면 직원이든, 당신이 압박에 흔들리고 있을 때, "우리가 당신 뒤에 있어. 그리고 우리는 너를 믿어"라고 말해주는 사람이 있어야 합니다.