"Hello" 금지, "Quick Call" 금지, 안건 없는 회의 금지

업무를 진행할 때 무심코 행동했던 부분들이 상대방 혹은 팀, 조직의 생산성을 저해하는 경우가 종종 있습니다. 이 글에서는 그러한 경험을 토대로 조심해야 하는 부분을 이야기합니다.

https://news.hada.io/topic?id=16444

크게 아래의 주제로 이야기를 하는데요.

- "Hello" 없이 대화 시작하기

- "Quick call" 요청하지 않기

- "No agenda" 회의 피하기

- 맥락이 중요함

긱뉴스에 달린 댓글들을 보면 부정적인 내용들이 꽤 많은데 제 개인적인 경험을 미루어 봤을 때 공감되는 부분들이 상당히 많아 흥미롭게 읽었습니다. (원문을 번역해 보시면서 읽어보셔도 좋을 것 같고요.)

특히, 시간을 효율적으로 사용하는 측면 그리고 원활한 커뮤니케이션을 위해서라도 반드시 상대방에 입장을 고려한 질문이나 설명들이 포함되어야 할 것 같다는 생각이 들었습니다. 나는 A라는 상황이 어떤 건지 아는데 상대방도 동일하게 알고 있으리란 보장이 없는 경우가 꽤 있거든요. 또한 질문자 입장에서, 최대한 많은 정보를 상대방에게 전달해야 질문의 목적을 최대한 가깝고 빠르게 달성할 수 있는 것 같았습니다.

꼭 원격근무 또는 한국에서 어울리지 않는 조언이라고 한정 짓기 보다 관성적으로 하고 있던 것들이 있었는지 스스로 돌아보는 계기가 되었으면 좋겠습니다.