나는 못해 - AI 시대의 발목 잡기

코딩을 모른다. 파이썬, SQL 을 배우려 시도한 적은 두 번 있다. 하지만 파인썬은 세상에게 인사하는 방법만 기억난다. (Hello World!) SQL 은 *을 골라오라는 코드 밖엔 못 쓴다.

그런 내가 IT 회사 PO로 이직하겠다고 마음을 먹었다. PM분들을 만날 때마다 물어본 건 "기획자가 개발을 얼마나 알아야 해요? 코딩 공부 해야 하나요?"였다. 대부분 "개발 잘 몰라도 된다. PM은 커뮤니케이션만 잘하면 그런 부족함도 극복할 수 있다" 는 대답을 해주셨다.

3/4는 맞는 말이었다. 개발자분들이 PO에게 원하는 건 어떤 목적으로 개발하는 기능인지, 그 목적을 달성하기 위해 필요한 조건에 대한 명확한 정의 위주였다. PO가 역으로 물어봐야할 것은 개발자분이 선택한 방향으로 진행했을 때 장점과 단점, 그리고 대안이 있는지 였다. 일을 잘하는 분들이라 그런지 대안까지 옵션을 많이 주셔서 의사결정을 내리지 못하는 일은 없었다.

결론은 개발을 몰라도 기획자 일을 할 수 있었다. 가끔 모니터로 코드를 보여줄 때마다 당황하긴 했지만... 오히려 다시 돌아간다면 어줍잖게 Hello world 를 입력하고 있느니 IT 지식을 더 공부했을 것 같다. 서버는 뭐고 API 는 뭐고 같은.

게다가 대 GPT의 시대에 일을 한다는 건 행운이었다. 모르는 용어가 나오면 GPT한테 물어본다. 내 기획의 장점과 단점, 리스크를 보안할 장치도 구상해준다.

심지어 SQL 쿼리도 짜준다. 내가 아는 건 어떤 테이블에 어떤 데이터가 있다 뿐인데. SQL 쿼리를 처음부터 짜야 했다면 데이터팀에 매번 추출을 맡기고 하염없이 기다려야 했을 것이다. 그러면 실행의 주기도 길어졌을 것이고.

직무 전환을 두 번 했다. 광고기획에서 상품기획으로, 그 다음은 서비스 기획으로. 각 과정의 첫 시작에서 '내가 이걸 할 수 있을까?'란 걱정을 진짜 많이 했다. 하지만 '나는 못할 거야.'라고 단정짓진 않았던 게 직무전환 후 적응에 도움이 됐던 것 같다. (지금 잘한다는 건 절대 아니다. 도망치고 싶을 정도로 끔찍하게 못하는 수준이 아닐 뿐...)

어떻게든 되는 시대가 온 것 같다. 특히 AI 시대에선 AI와 끈질기게 문답을 주고 받으면 뭐든 나온다. 최근에 구글 앱스스크립트를 도전했는데 8시간 GPT와의 팀플 끝에 무언가가 나왔다. 코드는 GPT가 쓰고, 나는 GPT가 과부하 오지 않도록 단계별 할 일을 쪼개줬다. 그랬더니 결과가 나왔다.

단정적, 선언적인 생각은 행동을 제약하게 된다.

나는 안 해봐서 못해. 라는 생각을 혹시라도 하게 될까봐 주절거리는 글.