💦 나만 모르는 프로덕트 관리 이야기 [✏️ 디자인 스프린트 진행 방법과 체크리스트] (👀간단 요약) 디자인 스프린트는 구글벤처스 제이크 냅이 제안한 문제해결 과정입니다. 5일이라는 짧은 기간 안에 문제해결을 위한 모든 유용한 아이디어들을 모으고 정리해서 하나의 최선의 아이디어를 만들어 냅니다. 5일 기간동안 매일매일 단계적으로 달성해야 할 상세한 활동들이 사전에 전달됩니다. 마지막 날에는 검증된 한 가지 제품을 얻을 수도 있고, 아니면 그 프로젝트가 우리가 고안한 방식으로는 이상적인 결과를 얻을 수 없다는 결론을 얻을 수도 있습니다. 📌 월요일에서 금요일까지, 디자인 스프린트는 어떻게 진행 되어야 할까? ✓ 월 : 문제 이해, 파악하기 ✓ 화 : 해결 방법 탐색하기 ✓ 수 : 해결 방법 선택하기 ✓ 목 : 프로토타입 개발하기 ✓ 금 : 사용자 피드백 받기 📌 디자인 스프린트 적용하기에 적합한 문제인지 확인하기 https://pastelblink.tistory.com/154 ✓ 최대 5일 내 해결할 수 있는 문제인가? ✓ 사용자가 현재 제공되는 제품, 서비스에 불편을 겪고 있는 문제인가? ✓ 조직이 해결해야 할 만큼 우선순위가 높은 문제인가? ✓ 조직이 이 문제의 해결에 대해 높은 투자 의지를 갖고 있는지? 📌 최대 5일 내 해결할 수 있는 문제인가? ✓ 전 과정을 최대5일 기준, 미리 짜여진 세부 시간일정 계획에 따라 진행하는 일정으로 진행 가능한 문제여야 함 📌 사용자가 현재 제공되는 제품, 서비스에 불편을 겪고 있는 문제인가? ✓ 문제발생의 원인이 누구에 의해, 언제, 어떻게, 왜 발생하는 지를 명확히 이해할 수 있는 토대를 제공 ✓ 포스트잇/화이트보드 사용, 독립적으로 문제를 제기하고 공유하며 투표를 통해 최종 스프린트 문제를 선정 📌 조직이 해결해야 할 만큼 우선순위가 높은 문제인가? ✓ 디자인 스프린트 활동은 의사결정자와 참가자들의 시간적(최대 풀타임 5일), 인적(의사결정자 포함 최대7명의 적극적 참여), 프로세스적 (다른업무로의 이탈없이 약속된 프로세스에 동의 및 참여), 의사결정자의 신속하고 명확한 의사결정이나 권한위임에 대한 약속이 전제 되어야 함 📌 조직이 이 문제의 해결에 대해 높은 투자 의지를 갖고 있는지? ✓ 조직이 디자인 솔루션을 실행하는 데 투자할 우선순위가 낮다면 디자인 스프린트를 진행하는 것이 조직의 비전을 달성하는 데 큰 도움이 될 것이라고 기대하기 어려움 (👋중요한 이유가 뭔가요?) 중요한 것은, 5일 동안 진행되는 디자인 스프린트가 여기서 끝이 아니라는 점. 디자인 스프린트는 문제 해결을 위한 프로토타입을 빠르게 만들어 피드백을 통해 다음 단계로 나아갈 수 있는지를 파악하기 위한 사전 작업의 역할이 더 중요해요. 다만, 디자인 스프린트는 집중해야 할 문제가 있을 때, 위 체크리스트 외 우리가 갖고 있는 주요 기준에 따라 진행 여부를 먼저 확인해볼 수 있어야 합니다. 5일이란 시간은 업무 기준 짧은 시간이 아니고, 스프린트 마지막 피드백 수집 단계에서 다음 단계로의 진행 여부가 다시 결정 될 수도 있기 때문입니다. 저 역시 기존 스프린트 외, 디자인 스프린트를 무턱대고 진행했다가 기존 프로젝트 일정에 영향을 준 적이 몇 번 있어 그 뒤로는 범용적으로 쓰이는 기준과 내부에서 결정한 몇 가지 체크리스트 등을 정해놓고 문제를 대입해 진행 여부를 결정하고 있어요.