✔ 적은 비용으로 나의 비즈니스를 마케팅할 수 있는 21가지 팁
21가지 팁 중에서 가장 와닿는 5가지를 골라봤어요!
✅ "고객과의 관계를 형성하라."
당신이 당신 사업과 고객 사이에 감정적 유대 관계를 형성하면 당신은 그들의 브랜드가 된다.
✅ "데이터를 활용하라."
한 샐러드 레스토랑은 인터넷과 문자 메시지로 주문을 받기 시작했다. 그 결과 4000명의 등록 고객이 가장 많이 주문하는 상품 등의 데이터를 확보했다.
✅ "정성 조사를 실시하라."
고객들에게 중요한 이슈나 문제가 무엇인지 파악하라. 예를 들어 고객이 독서를 좋아한다면 당신 커피숍이 조만간 책 읽는 고객을 위한 안락의자와 조명을 갖출 것이라고 웹사이트나 블로그에 게시할 수 있다.
✅ "전문가가 돼라."
우리의 목표는 대중이 우리를 이 분야의 최고라고 여기게 하는 것이다.
✅ "고객의 의견을 고려하라."
상점 디자인부터 광고 캠페인에 이르기까지 당신의 비즈니스와 관련된 여러 포인트에 대해 고객의 의견을 들어라. 고객은 당신이 그들과 계속 연락할 수 있는 새로운 채널을 개발하고 더 많은 고객을 얻기 위한 아이디어를 제공할 것이다.
(한국어 번역 출처: https://www.hankyung.com/economy/article/202103216215i )
[큐레이터의 생각]
아티클에서는 21가지 팁을 알려주고 있지만 사실 모든 팁에는 같은 맥락이 이어지고 있다고 생각합니다.
가능한 많은 채널을 활용하고,
고객과 고객이 남기는 데이터를 중요시하며,
나의 비즈니스를 적극적으로 알리려는 자세를 갖는 것.
이 3가지는 저비용 마케팅이 아니더라도 염두에 두어야 하는 점이라는 생각이 드네요😊