📱SNS 마케팅을 잘한다는 지표는 뭘로 삼아야할까? “SNS 마케팅의 성과를 팔로워랑 좋아요라는 허상 지표로 측정하면 안 된다는 점이다. SNS 마케팅의 성과 역시 비즈니스에 궁극적인 성과에 얼마나 도움이 되었느냐, 즉 핵심 지표에 얼마나 영향을 미쳤느냐의 관점에서 판단해야 한다. 인스타그램에서 팔로워 100만 명을 얻어도, 수익으로 이어지지 않는다면 아무 소용없다.”