UX Writing : 사용자 지향적으로 글쓰는 법 ✏... | 커리어리

<UX Writing : 사용자 지향적으로 글쓰는 법> ✏ UX 라이팅(UX Writing)이란? - 웹사이트, 모바일 앱/웹 등의 인터페이스 전반의 텍스트, 문구를 만드는 일이에요 - 서비스를 사용자가 각 단계에서 마주치는 상황을 해결해 주며, 특정한 행위를 유발시켜요 - 웹/앱 서비스 사용 시 사용자 경험을 높이거나 이용을 원활히 하는 글쓰기예요 ✏ 좋은 UX Writing을 위한 원칙 1. 간단 명료할 것 - 유저들은 글을 읽지 않고 스캔해서, 가능하다면 두 단어 가 이상적이에요 2. 모호한 지시나 행동을 유발하지 않을 것 - 'OK' 대신 '연결하기', '보내기', '신청하기', '구독하기'와 같이 동작을 촉하는 단어를 사용하는 것이 좋아요 3. 일관성 있는 용어 사용 - 동일한 기능이나 행동을 의미하는 단어는 통일시켜야 해요 4. 숫자 사용 - 셀 수 있는 것은 반드시 숫자를 사용해요. 문자로 보는 숫자는 변환을 거쳐야해서 오류가 생길 수도 있어요 💭 Insight 소비자들은 콘텐츠 소비가 목적이 아닌 이상 서비스 속 글을 읽기 보다는 스캔하여 원하는 정보만 캐치합니다. 카피라이팅은 짧은 글에 어떻게 스토리를 담을 수 있을지 고민한다면 UX라이팅은 간결한 텍스트를 통해 특정 행위를 할 수 있도록 고민하죠. 자사몰 상세페이지나 프로모션을 기획하면서 브랜드와 제품을 어떻게 잘 '전달'할 수 있을지 고민을 했다면, 이제는 소비자들의 '행동'을 마이크로 카피로 더 간결하고 명확하게 '유도'할 수 있을 것 같네요 <관련글> 쿠팡 : 콘텐츠 전략가가 고객 경험에 기여하는 방식 https://brunch.co.kr/@coupangdesign/65

UX Writing 사용자 지향적 글쓰기라는 과제

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UX Writing 사용자 지향적 글쓰기라는 과제

2021년 6월 30일 오후 2:56

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