🏦토스가 직접 말하는 토스뱅크가 기존 은행과 다른점은 무엇일까요? : 토스뱅크이 추구하는 방향은, 3가지 문장으로 명쾌하게 정의될 수 있으며, 이에 맞춰 오랜 기간 준비해왔다는 걸 영상을 통해 알 수 있습니다. [영상 3문장 요약📑] 1️⃣ 토스뱅크는 고객이 고민할 필요가 없는 가장 단순한 상품을 제공하는 은행으로 표방하며, 실제로 수신 상품으로는 '조건 없는 2% 이자' 통장 딱 하나 만을 내놓았습니다. 2️⃣ 토스뱅크는 최고의 혜택을 고객에게 먼저 제시하는 걸 원칙으로 삼기에, 한 번의 조회로 제공할 수 있는 최고의 대출 상품을 제안 받으며, 금리 인하 요구권도 알림으로 먼저 알려주도록 설계되었습니다. 3️⃣ 토스뱅크는 기술 혁신을 통해 고객의 불편을 줄이고, 더 넓은 범위의 고객을 포용하는 것을 추구하기에, 전공을 살려 혁신적인 UX를 제공하며 자체 신용평가 모형을 만들어 중저 신용자들에게도 기회를 제공합니다. 💡기묘한 관점➕ 토스뱅크는 토스다움이 정말 곳곳에 묻어나 있습니다. 카카오뱅크가 쉽게 다가갈 수 있는 금융을 구현하였다면, 토스뱅크는 이보다 한 발자국 더 나아가, 아예 모든 고민을 없애고 떠 먹여 주는 느낌입니다. 특히 상품을 단순화시켰다는 점이 인상 깊었는데요. 직접 큐레이션한 상품만을 제공하여, 고르는 번거로움을 줄여주는 마켓컬리나, 구매 과정을 지극히 압축 시키고 간편하게 만들어 편의성을 극대화하는 쿠팡이 동시에 떠올랐습니다. 다만 과제는 남아 있습니다. 파격적인 혜택과 혁신적인 상품과 UX라도 결국 돈을 벌어야 유지 가능하니까요. 결국 토스뱅크가 아직 카카오뱅크도 하지 못한 중저 신용자 대상의 상품 개발을 통해 충분히 수익을 확보할 수 있느냐가 장기적인 성공 여부를 좌우할 것으로 보입니다. 🥤트렌드라이트 구독하기 https://bit.ly/3iSbx4e