🚀스타트업이 고성장을 반복할 수 있는 19가지 단계 2년 만에 5천억원 시리즈D 투자를 받고 8조원의 가치가 된 스타트업의 이야기이다. 이제는 다양한 분야에서 스타트업이 정말 많이 나오고 있고 VC의 성공 사례가 조명되면서 많은 투자금이 스타트업에 유입되고 있기에 단숨에 조 단위의 가치를 인정받을 수도 있는 시대가 되었다. 하지만 내부에 속한 멤버라면 그 기간은 어쩌면 정말 치열했고 사고투성이였고 하루하루가 식은땀이 나는 시간을 계속 보냈을 것이다. (물론 이 과정이 힘든지 즐거운지는 본인의 마인드 셋에 달려있다고 생각한다) 그 과정을 한 멤버가 초성장 플레이북으로 정리하였고 기본적인 가이드라인이 있는 시대가 되었다. 이제는 맨땅에 헤딩하기는 어렵겠구나 싶었다. 이러한 플레이북을 잘 활용하고 비즈니스를 하는 지역에 적용도 해보고 변형도 하면서 성장해나가면 실패보다는 성공의 확률에 가까워질 것이라는 생각이 들었다. 📝 이하 아티클 메모 1. 제품 디자인에 집착하고, 엔지니어이면서, 타고난 세일즈맨인 비젼있는 창업자와 함께 시작할 것. 2. 바이럴 성장 루프를 가진 훌륭한 제품을 만들 것 3. 주요 ICP(Ideal Customer Profile, 이상적인 고객 프로필)들과 긴밀히 협력해서 제품 로드맵 만들기. 4. 얼리 억세스로 제품 출시. 대기자 리스트를 만들고 고객들을 천천히 유입. Hubspot CRM, Zapier, Stripe, Typeform 과 같은 린 마케팅 스택 이용하기. 이 대기자 명단이 당신의 커뮤니티임. 5. (고객) 성공 및 지원팀을 확장. 제품이 좋을수록 작아야 함. 제품이 복잡할 수록 이 팀은 더 커야함. 초성장 중에는 지원콘텐츠가 빠르게 구식(outdated)되므로 이걸 최신 상태로 유지하는 프로세스를 구축. 6. 가격 실험해 보기. 경쟁자와 비교해서 시장에서 어떤 위에 있으면 좋을까? 이상적으로는 어딘가 브랜드 워터마크가 붙어 있는 무료버전을 제공하는 것도 가능(바이럴 성장 루프에 끌어들이기 위해) 7. 커뮤니티 피드백(페이스북 그룹도 괜찮음)과 사용자 설문조사(HotJar)등을 활용해서 고객들을 다음 계획으로 따라오게 만드는 필수 기능을 식별할 것. 8. Product/Market Fit은 충분한 시간동안 계속 성장하면서도 WoW에 도달할 때 가능. 9. 시리즈 A 펀딩 발표와 제품 출시를 결합. 주요 기능을 발표하는 첫번째 고객 이벤트로 트래픽을 유도 할 것