Yes, Product is Hard, but WHY? by Marty Cagan
YouTube

๐ฌ ์ฐ๋ฆฌ ํ์ฌ๋ IT๊ธฐ์ ์ผ๊น์? Product ๊ธฐ์ ์ผ๊น์? "Product Manager๋ผ๋ ์ผ์ ๋จ์ํ Jira๊ฐ์ ํ์ ํด ๊ด๋ฆฌ๋ ์ด๋ ๊ธฐ๊ด์์์ ๋ผ์ด์ผ์ค ํ๋์ด ์๋๋๋ค" ๊ฐ๋ฐ์ ์ถ์ ์ผ๋ก HP์ Netscape๋ฅผ ๊ฑฐ์ณ eBay์์๋ ๋ค์ํ PM ์ปค๋ฆฌ์ด๋ฅผ ์ด์ด์จ Marty Cacan์ '๋ฆฐ, ์ ์์ผ ๋ฐฉ๋ฒ๋ก ' ์ด ์ ์์ ์ผ๋ก ์คํ๋๊ธฐ ์ํ ์ค์ํ ์์น๊ณผ Product ๊ธฐ๋ฐ ์กฐ์ง์ผ๋ก ๊ฑฐ๋ญ๋๋ ๊ฒ์ด ์ ๊ทธํ ๋ก ์ด๋ ค์ด์ง ์ค๋ช ํฉ๋๋ค. Product-Led Growth๋ ์๋น์ค ์ฑ์ฅ์ ์ํด ๋ช ๋ ๋์ ๊ฐ์กฐ๋๊ธฐ ์์ํ ๊ฐ๋ ์ด์ง๋ง, ์ ์ ์ด๊ฒ์ ์ํํ๊ธฐ ์ํ ์ค์ฌ์ถ์ธ Product Manager์ ์ ๋ฌด๋ ์ด๋ป๊ฒ ๋ฐ์ ํด์ผ ํ ์ง ๋ ผ์ํ๋ ๊ฒ์ ๋ณต์กํฉ๋๋ค. PM์ ์ญ๋ ํ๊ฐ, ์ฝ์นญ ๊ณผ์ ์ด ๋ณต์กํ๊ณ ์ด๋ ค์ธ ์๋ฐ์ ์๋ ๊ฒ์ PM์ ๋ํ ์ญํ ๋ก ๊ณผ ์กฐ์ง ์ฐจ์์ ๋ฌธ์ ๋ก ๊ท๊ฒฐ๋ฉ๋๋ค. โ Product Manager์ ๊ฒฝ์๋ ฅ ์์ 1. ๊ณ ๊ฐ์ ๋ํ ์ดํด 2. ๊ณ ๊ฐ์ด ๋ง๋ค์ด๋ด๋ ๋ฐ์ดํฐ์ ๋ํ ์ดํด 3. ์ ๊ณ์ ๋ํ ์ดํด 4. ํ์ฌ ์์ฒด์ ์ด์ ๊ตฌ์กฐ์ ๋ํ ์ดํด ์ด๊ฒ์ด ์ ์ํํ ์ํ๋๊ธฐ ์ํด, PM์ ์ฝ์นญํ๊ณ ๊ด๋ฆฌํ ์ ์๋ Director of PM์ ์ญํ ์ด ๋งค์ฐ ์ค์ํจ์๋ Agile ๋ชจ๋ธ์์์ Product Owner / ํ๋ก์ ํธ ์ผ์ ๊ด๋ฆฌ์ ๋ค๋ฆ์๋ ์์ค์ผ๋ก ํ์ฉ๋๋ค๋ฉด PM์ ์ญ๋์ ๋ฐ์ ํ ์ ์์์ ํผ๋ ฅํ๊ณ ์์ต๋๋ค. (15๊ฐ์ง ์์ญ์ ๋ํ ์ฝ์นญ๊ณผ ํ๊ฐ๋ https://svpg.com/coaching-tools-the-assessment/ ์ ํตํด ์ฐธ๊ณ ํ์ค ์ ์์ต๋๋ค.) PM ๊ฐ์ธ ์ญ๋์ ๋ฐ์ ๊ณผ ๋๋ถ์ด, ์คํํธ์ ์กฐ์ง ๋ด์ ๊ด์ฒ ๋์ด์ผ ํ 4๊ฐ์ง ์์น์ ์ค๋ช ํ๊ณ ์์ต๋๋ค. ํ๋ก๋ํธ ํ์ด ์ ํ ์ ์ฒด์ ๋ํ ํต์ & ์์ฌ๊ฒฐ์ ๊ถํ๊ณผ ์ฑ ์์ ๋์์ ์์๋ฐ์ผ๋ฉฐ ๋น ๋ฅธ ํ์ต๊ณผ ๋ฐ์ ์ ๋ณด์ฅํ ์ ์์ด์ผ ํ๋ค๋ ๊ฒ์ด ํต์ฌ ๋ด์ฉ์ ๋๋ค. โ Lean startup ์กฐ์ง์ ์ํ ์ค์ํ 4๊ฐ์ง ์์น 1. ์ต์ํ์ ๊ฒ์ ์์ฃผ ๋ง๋ค์ด์ ๋ฐฐํฌ (Discover & Deliver) Discovery : ์ค์ผ์ผ์ ์ด ๋ถ๊ฐ๋ฅํ ์์ค์์์ ์ต์ ; ๋ฒ์ ์ธ ์๊ฑด์ ์ถฉ์กฑํ๋ฉฐ ๊ธฐ๋ณธ์ ์ธ ๋์ฆ ์ถฉ์กฑ์ ํ์ธ Delivery : ์ค์ผ์ผ์ ๊ฐ๋ฅํ ๊ฒ;๋ค๋ฅธ ์ฌ์ฉ์ ๊ทธ๋ฃน์ ์ ๋ขฐ๋ฅผ ์ป๊ธฐ ์์ํ๋ฉฐ, ์ ์ง๋ณด์ & ๊ฐ์ ์ ์ํ ํผ๋๋ฐฑ ํ๋ณด 2. Product ํ์๊ฒ ๊ถํ๊ณผ ์ฑ ์์ ๋ชจ๋ ์์ํ๋ ์กฐ์ง๊ตฌ์กฐ IT ๊ธฐ์ : ํต์ฌ ์์ด๋์ด๋ C๋ ๋ฒจ์ด ๋ฏธ๋ฆฌ ์ ํด๋๊ณ Top-down, ๊ฒ์ฆ๋์ง ์์ Feature๋ฅผ ๊ณํ๋๋ก ์ ์ํ๋ ๊ฒ์ ์ง์ค Product ๊ธฐ์ : Product Manager๊ฐ ์ค์ฌ์ด ๋์ด ํ ์ฐจ์์ ์์ฌ๊ฒฐ์ Action Item์ ์๋ฆฝ, ์์ด๋์ด ๊ฒ์ฆ๊ณผ ์คํ์ด ์ ์ํ๊ฒ ์ด๋ค์ง 3. ํ์ ์ ์ํ ๋น ๋ฅธ ํ์ต (Optimization & Discovery) Optimization : ์๋น์ค ๋ด๋ถ์ ABํ ์คํธ๋ฅผ ํตํ ์ ํ์จ ๊ฐ์ ๊ณผ ๊ฐ์ด, ์ด์ ๊ณผ์ ์ ๊ธฐ๋ณธ ์ํฉ์ ๊ฐ์ Discovery : ์๋น์ค์ ํฐ ๋ฐฉํฅ ์์ฒด๋ฅผ ๊ฐํธํ๋ ์๋, ๋ฆฌ์คํฌ๋ ์ปค์ง๋ฏ๋ก ์์ ์ ์ ๋์์ผ๋ก ์ค์ 4. ๋ฆฌ์์ค ํ๋น์ ์ต์ํ OKR ๋ฑ ํ๊ฐ ๋ชจ๋ธ ์์ฒด๊ฐ ์คํ๋ณด๋ค ์ค์๋๋ ๊ฒ์ ๊ฐ๋ณํ ์ฃผ์ํด์ผ ํจ ๊ฐ์ข Risk๋ฅผ ํ๊ฐํ๋, Gatekeeper์ ์ญํ ๋ณด๋ค๋ ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ/๋์์ ์์ ์ฃผ๋ ฅํด์ผ ํจ ํ๋ก๋ํธ ๋งค๋์ & ํ๋ก๋ํธ ๋์์ด๋์ ์กฐํฉ์ผ๋ก ๋ฆฌ์์น + ๊ธฐํ์ด ๋์์ ๊ฐ๋ฅํ ํ์ํฌ ๊ตฌ์ถ ์ด๋ ๊ฒ ์ผํ๊ณ ์์ง ์๋ค๋ฉด ๋จ์ IT ์ ์กฐ์ ์ ์ข ์ฌํ๊ณ ์๋ค๊ณ ํ ๋งํผ Product Managing์ ๋ํ Marty Cacan์ ์ฒ ํ์ ๋งค์ฐ ํ๊ณ ํฉ๋๋ค. ์ฐ๋ฆฌ ์กฐ์ง์ ๊ณผ์ฐ Product ์กฐ์ง์ผ๊น์? IT ์กฐ์ง์ผ๊น์?
2021๋ 12์ 25์ผ ์คํ 2:09
ํ์ง์๋ค์ '์ง์ง ์ธ์ฌ์ดํธ'๊ฐ ๋ด๊ธด ์ ๊ณ ์ฃผ์ ์์์ ๋ฐ์๋ณด์ธ์.
์ปค๋ฆฌ์ด๋ฆฌ | ๊ฐ๋ฐ์๋ฅผ ์ํ ์ปค๋ฆฌ์ด SNS