✏️당신을 위한 형광펜 카카오가 스타트업과 협업하여 50개 브랜드 카톡 실시간 식당예약 시범운영 챗봇 대화창서 메뉴 확인, 예약변경 가능 축적한 빅데이터로 식자재와 인력 효율화 가능 👩🏻‍💻죠과장's 코멘트 비슷한 서비스를 제공하는 곳으로 나우웨이팅이라는 회사와 미팅을 한 적도 있다. 앞으로 각광 받을 시장이라고 생각한다. 인공지능(AI), 챗봇, 딥러닝과 같은 기술이 시장에 선보인 지는 오래되었지만 실제 시장에 적용되어 서비스가 활성화 된 곳이 아직은 많지 않기에 조금 더 지켜보며 성장 가능성이 보이면 카카오는 드라이브를 걸 것이다. 배달 시장의 지각변동이 예고되고 있고 코로나 이후의 시장에서는 비대면 오더 후 픽업, 비대면 예약 후 매장 이용에 대한 니즈도 훨씬 확대 될 것으로 보인다. 더 나아가 이렇게 수집된 빅데이터를 어떻게 활용 할 수 있을것인가, 그것에 대한 뚜렷한 Key를 잡는 사람이 시장에 가장 빨리 우뚝 서게 될 것이다.