온라인 쇼핑에도 인공지능 챗봇이 등장할 예정 🫣

"온라인 쇼핑에도 '챗GPT'와 같은 인공지능(Al) 챗봇이 등장할 전망이다. 쇼호스트 대신에 인공지능 챗봇과 대화를 나누며 상세한 상품 정보를 접할 수 있게 될 것으로 기대된다." "소매업에서 AI를 적극 도입하는 다른 이유는 유튜브 알고리즘과 마찬가지로 소비자에게 '맞춤형 경험'을 제공하기 쉽기 때문이다. 게다가 AI 기반의 챗봇은 마치 쇼핑할 때 친구가 도와주는 것처럼 '개인화된 경험'을 제공할 수 있다." - 챗GPT가 핫하다 보니 다양한 분야로 챗봇이 확산되는 모양이다. 여담이지만 나는 아직 챗GPT를 써보지 못했다. 어제 쓰려고 들어갔더니 이용자가 너무 많아서 못 쓴다고 하더라. 특히 온라인 쇼핑에 있어 챗봇이 들어가게 되면 그 효과는 막대할 것으로 보인다. 누구나 백화점 VIP처럼 쇼핑을 할 수 있는 시대가 오지 않을까? 세상은 진짜 빨리 변하고 있다...!