[๐Ÿ‘€๋‹ค์ด์–ด๋ฆฌ ๋ฆฌ์„œ์น˜ - ์œ ์ €๋ฅผ ์žฅ๊ธฐ๊ฐ„ ๊ด€์ฐฐํ•ด์„œ ์–ป์„ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๊ฒƒ๋“ค] ์ตœ๊ทผ ๋””๋…์—์„œ๋Š” ๊ตฌ๋…์ž๋ถ„๋“ค์„ ์ง์ ‘ ๋งŒ๋‚˜ ๋ตˆ๋ฉฐ ์œ ์ € ๋ฆฌ์„œ์น˜๋ฅผ ์ง„ํ–‰ ์ค‘์ด๋‹ค. ์—ฌ๋Ÿฌ ๊ฐ€์ง€ ๋ฆฌ์„œ์น˜ ๋ฐฉ๋ฒ•๋ก ๋“ค์„ ๊ณ ๋ฏผ ์ค‘์ธ๋ฐ, 9์›”๋ถ€ํ„ฐ ์‹œ์ž‘๋˜๋Š” ๋ฆฌ์„œ์น˜์—๋Š” ๋‹ค์ด์–ด๋ฆฌ ๋ฆฌ์„œ์น˜๋ผ๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•๋ก ์„ ์ ์šฉํ•œ๋‹ค. 'ํ”„๋กœ๋ธŒ'๋ผ๊ณ  ๋ถˆ๋ฆฌ๋Š” ๊ฒƒ๊ณผ๋„ ๋น„์Šทํ•œ ๋ฐฉ๋ฒ•๋ก ์ธ๋ฐ, ์ผ์ • ๊ธฐ๊ฐ„ ๋™์•ˆ ์œ ์ €๋กœ ํ•˜์—ฌ๊ธˆ ์„œ๋น„์Šค์™€ ๊ด€๋ จ๋œ ํ–‰์œ„๋“ค์„ ๋‹ค์ด์–ด๋ฆฌ์ฒ˜๋Ÿผ ๊ธฐ๋กํ•˜๋„๋ก ๋ถ€ํƒํ•˜๋Š” ๊ฒƒ. ์„œ๋ฒ ์ด๋‚˜ ์ธํ„ฐ๋ทฐ ๋“ฑ ๋‹จ์‹œ๊ฐ„ ๋‚ด์—๋Š” ์–ป์„ ์ˆ˜ ์—†๋Š” ์ •๋ณด๋“ค์„ ์–ป์„ ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค๋Š” ์žฅ์ ์ด ์žˆ๋‹ค. ๋””๋… ํŒ€์€ ํฌ๊ฒŒ ์ธํ„ฐ๋ทฐ์™€ ๋‹ค์ด์–ด๋ฆฌ ๋ฆฌ์„œ์น˜๋ฅผ ์ด๋ฒˆ ๋ฆฌ์„œ์น˜์—์„œ ํ™œ์šฉํ•  ์˜ˆ์ •์ธ๋ฐ, ์ธํ„ฐ๋ทฐ์—์„œ ์–ป์„ ์ˆ˜ ์—†๋Š” ๋‹ต๋ณ€, ์ฆ‰, ์žฅ๊ธฐ ๊ด€์ฐฐ์„ ํ†ตํ•ด์„œ๋งŒ ์–ป์„ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๋‹ต๋ณ€์ด ๋ฌด์—‡์ธ๊ฐ€์— ๋Œ€ํ•ด ๊นŠ๊ฒŒ ๋…ผ์˜ํ•˜์˜€๋‹ค. ์ด๋•Œ ์ด ๋‹์Šจ ๋…ธ๋จผ์˜ ์•„ํ‹ฐํด์—์„œ ๋„์›€์„ ๋งŽ์ด ๋ฐ›์•˜๊ณ , ์ˆ˜์ง‘ ํ•ญ๋ชฉ์„ ๋‹ค์Œ๊ณผ ๊ฐ™์ด ์„ค์ •ํ•˜์˜€๋‹ค. *๋””๋… ๋‚ด๋ถ€์—์„œ๋Š” ๋…์ž๋ฅผ '๊ตฌ๋…์ž๋ถ„'์ด๋ผ ์นญํ•˜์ง€๋งŒ, ๋ณธ ํ๋ ˆ์ด์…˜์—์„œ๋Š” ํŽธ์˜์ƒ '์œ ์ €'๋กœ ํ‘œ๊ธฐํ•˜์˜€์Šต๋‹ˆ๋‹ค. 1.์Šต๊ด€ ์œ ์ €๊ฐ€ ์ œํ’ˆ์„ ์–ธ์ œ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋Š”๊ฐ€? ์ฝ˜ํ…์ธ ๋ฅผ ๋‹ค๋ฅธ ์‚ฌ๋žŒ๊ณผ ๊ณต์œ ํ•˜๊ธฐ๋กœ ์„ ํƒํ•œ ๊ฒฝ์šฐ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ํ•˜๋Š”๊ฐ€?(์ด์œ /๋Œ€์ƒ/์ถ”์ฒœ๋ฉ˜ํŠธ) 2.์‚ฌ์šฉ ์‹œ๋‚˜๋ฆฌ์˜ค ์œ ์ €์˜ ์ฃผ์š” ํ…Œ์Šคํฌ๋Š” ๋ฌด์—‡์ธ๊ฐ€?(๋””๋…์„ ์–ธ์ œ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋Š”์ง€? ์—ด์–ด๋ณด๋Š” ๋ชฉ์ ์ด ๋ฌด์—‡์ธ์ง€?) 3.ํƒœ๋„ ๋ฐ ๋™๊ธฐ ์œ ์ €๊ฐ€ ํŠน์ • ํ…Œ์Šคํฌ๋ฅผ ์ˆ˜ํ–‰ํ•˜๋„๋ก ๋™๊ธฐ ๋ถ€์—ฌํ•˜๋Š” ์š”์†Œ๋Š” ์–ด๋–ค ๊ฒƒ์ด ์žˆ๋Š”๊ฐ€? (๋””๋…์ด ์ธ์‚ฌ์ดํŠธ๋ฅผ ์–ป์–ด์•ผ ํ•  ํŠน์ • ํ…Œ์Šคํฌ ์ •์˜ - ๊ตฌ๋…, ์˜คํ”ˆ, ์™„๋…, ๊ณต์œ , ์•„์นด์ด๋น™ ๋“ฑ) 4.๊ณ ๊ฐ ์—ฌ์ • ์„œ๋น„์Šค ์ ‘์  ์ฑ„๋„์€ ์–ด๋–ค ๊ฒƒ๋“ค์ด ์žˆ๋Š”๊ฐ€? (๋ธŒ๋Ÿฐ์น˜, ์„œํ•, ์ง€์ธ ๋“ฑ) ์„œ๋น„์Šค ์ ‘์ ์˜ ๋ˆ„์  ํšจ๊ณผ๋Š” ๋ฌด์—‡์ธ๊ฐ€? ์•„ํ‹ฐํด์— ๋‚˜์˜ค๋Š” '์Šค๋‹ˆํŽซ'์ด๋ผ๋Š” ๊ธฐ์ˆ ์„ ํ™œ์šฉํ•˜์—ฌ, ํ”„๋ ˆ์ž„์›Œํฌ๋ฅผ ๋งŒ๋“ค์–ด ์œ„ ์ˆ˜์ง‘ ํ•ญ๋ชฉ์„ ์–ป์„ ์˜ˆ์ •์ด๋‹ค. ์ž์„ธํ•œ ์ง„ํ–‰ ๋ฐฉ๋ฒ•์€ ์•„ํ‹ฐํด์—์„œ ์ฐธ๊ณ ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค.

Diary Studies: Understanding Long-Term User Behavior and Experiences

Nielsen Norman Group

Diary Studies: Understanding Long-Term User Behavior and Experiences

๋‹ค์Œ ๋‚ด์šฉ์ด ๊ถ๊ธˆํ•˜๋‹ค๋ฉด?

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2020๋…„ 8์›” 23์ผ ์˜คํ›„ 2:21

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๋น„์Šทํ•œ ๊ฒŒ์‹œ๋ฌผ

์ฃผ๊ฐ„ ์ธ๊ธฐ TOP 10

1

์„œ์ง€์—ฐ ๊ฐœ๋ฐœ์ž

[์ฑ…] ๊ฐœ๋ฐœ์ž ๊ธฐ์ˆ  ๋ฉด์ ‘ ๋…ธํŠธ

2

์กฐ์„œํฌ ์ปฌ๋ฆฌ ๋ฐฑ์—”๋“œ ๊ฐœ๋ฐœ์ž

๐Ÿ•Š๏ธ ๊ฐœ๋ฐœ ์„ธ๊ณ„์—์„œ ์ธ๊ธฐ ์žˆ๋Š” API ์•„ํ‚คํ…์ฒ˜ ์Šคํƒ€์ผ

3

ํ•œ๊ธฐ์šฉ UpZen ์ฐฝ์—…์ž ๋Œ€ํ‘œ

์ข‹์€ ๊ฐœ๋ฐœ์ž๊ฐ€ ์•Œ์•„์•ผํ•˜๋Š” 9๊ฐ€์ง€ ํฌ์ธํŠธ๋“ค - 3. ์˜์‚ฌ ์†Œํ†ต ์ž˜ํ•˜

4

์ด๋„ํ–‰ ์ง๋ฐฉ ์†Œํ”„ํŠธ์›จ์–ด ์—”์ง€๋‹ˆ์–ด

2024๋…„๋„์— ๋ฐฐ์šฐ๋ฉด ์ข‹์€ ํ”„๋กœ๊ทธ๋ž˜๋ฐ์–ธ์–ด Part 2

5

ํ•œ์ •(Jung Han) ๋ผ์ธํ”Œ๋Ÿฌ์Šค ํ”„๋ŸฐํŠธ์—”๋“œ ๊ฐœ๋ฐœ์ž

ํ”„๋ŸฐํŠธ์—”๋“œ์˜ ๋ฏธ๋ž˜ ํƒ์ƒ‰ํ•˜๊ธฐ

์ถ”์ฒœ ํ”„๋กœํ•„