<총, 균, 쇠>에 따르면 농업혁명의 결과로 모든 사람이 식량 문제에 뛰어들 필요가 없게 되자 다른 문제에 뛰어드는 사람들이 생겨났다고 합니다. 

기본 욕구가 충족되니 예전에는 상대적으로 중요하지 않았던 문제도 들여다볼 수 있게 된 것이죠.

개발자에게 있어서 하드 스킬과 소프트 스킬의 관계도 마찬가지 아닐까요.

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개발자의 하드 스킬은 개발자라는 업을 정의하는 기술(skill)이다. 코드를 작성하거나 설계하는 기술이 여기에 속한다.

인류가 식량 문제를 해결하는 게 기본인 것처럼 개발자가 하드 스킬을 갖추는 건 기본이다. 개발자가 하드 스킬이 부족하다면 계속 개발에만 모든 에너지를 쏟게 된다. 

하지만 개발 외에도 시간을 쓸 수 있을 만큼의 하드 스킬이 있다면 눈을 돌려 다른 사람과 협업할 수 있다. 이제부터 소프트 스킬이 필요한 순간이다.

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소프트 스킬은 타인을 배려하며 일하는 기술이다. 커뮤니케이션 기술이 여기에 속한다.

냉정하게 말해 하드 스킬이 충분히 갖춰지지 않은 사람은 소프트 스킬이 충분하다고 해도 개발자로선 가치가 없다. 

인류가 식량 문제를 해결하지 못했다면 다른 문제에 관심을 가질 수 없었던 것처럼, 개발자로서 기본인 하드 스킬을 갖추는 게 먼저다.

하지만 우리 인생이 힘든 게 식량 문제 때문이 아니듯, 개발자로서의 고충도 하드 스킬 때문이 아닌 소프트 스킬 때문인 경우가 더 많다. 

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그렇다면 소프트 스킬은 어떻게 강화할 수 있을까. 

개인적으론 "상대방은 내가 하는 일에 관심이 없고 잘 모른다."는 문장을 생각하며 일하는 게 도움이 됐다.

✍? 하드 스킬과 소프트 스킬

나와 업무방식이 비슷한 리더와 함께 일하는 것은 축복이다. 조직에서 만나는 대부분의 리더는 업무방식이 나와 다르다. 리더와 나는 개인적인 성향의 차이도 있고, 지위가 다르기 때문에 관점이나 목표의 차이도 있다. 그러나 회사생활을 원만하게 하고 조직에서 성장하기 위해서는 나의 생각과 다른 리더의 지시에 다음과 같이 슬기롭게 대응해야 한다.

• 사소한 것은 논쟁하지 않는다. 
후배는 리더의 의견을 따라주는 것이 좋다. 리더는 후배를 평가하거나 평가에 영향을 주는 사람이기 때문에 더욱 그렇다. 무조건 리더의 의견을 따르라는 것은 아니다. 중요하지 않거나 간단한 일은 리더의 의견을 그대로 수용하는 것이 좋다는 것이다. 

예를 들어 후배가 보낸 메일을 리더가 다시 요청하는 경우 “예전에 보내 드렸는데”와 같은 사족을 붙일 이유가 없다. 어차피 보낼 메일이라면 기분 좋게 다시 보내면 된다. 간단한 자료요청 또는 간단한 보고서 수정도 그 필요성에 대해 후배가 심각하게 판단할 필요가 없다. 리더의 간단한 지시에 빠르고 긍정적으로 대응하면 후배에 대한 신뢰가 쌓인다. 
어차피 할 일인데 불편한 말로 상대방 기분을 상하게 할 필요가 없다. 

대동소이, 크게 같은 것을 중히 여기고 작게 다른 것은 무시하라. 
원래의 뜻과는 다르게 설명했지만 리더와 일할 때 몸으로 익혀두면 좋은 태도다. 
 
• 중요한 일은 최선을 다해 리더를 설득하고 설득하지 못하면 설득당한다. 
나의 시간과 노력을 많이 투입해야 하는 일에 대해 리더와 접근방식이 다를 경우에는 의견의 일치를 봐야 한다. 마음속으로 다른 생각을 하면서 겉으로만 리더의 의견을 따르는 것처럼 하면 일도 재미없고 결과가 나쁠 가능성이 높다. 나는 티를 내지 않았다고 생각하지만 대부분의 리더는 이를 알아차린다. 따라서 일의 성과가 나지 않고 지연될 경우 리더는 나의 탓으로 돌린다.   

리더와 논리적으로 협의한 결과는 진심으로 수용하는 것이 좋다. 진심으로 수용한다는 것은 나와 생각이 달라도 결과를 승복하고 리더의 방식으로 적극적으로 일을 추진한다는 것이다. 내가 협의결과를 수용하고 추진하는지 리더는 쉽게 판단할 수 있다. 그래야 일의 결과가 나쁠때 리더는 본인의 판단이 잘못되었다고 생각할 것이다. 나의 생각과 달리 일의 결과가 좋을 때는 그만큼 배우는 것도 있다. 

물론 말은 편하게 이야기하라고 하면서 막상 결정은 강압적으로 하는 리더가 많다. 그래도 리더의 생각이 이기적이거나 비윤리적인 지시가 아니고 일에 대한 접근방식만 다른 것이라면 최선을 다해 설득하고 리더의 의견을 따르는 것이 좋다. 그것은 조직생활의 룰이고 회사원의 숙명이다.
만일 조직 내 성장이나 업무성취에 대한 관심이 없는 사람이라면 설득당하지 않아도 된다. 그러나 그렇게 지루하게 세월을 보내기에는 직장에서 보내는 시간이 너무 길다.   

CNN의 설립자인 테드 터너 (Ted Turner)는 다음과 같은 명언을 했다. 
Lead, 
Follow or  
get out of the way. 
번역하자면 ‘이끌든지, 따르든지, 비키든지’이다. 
 
‘우아한 형제들’ 창업자인 김봉진 의장은 다음과 같이 이야기했다.
"총대 메고 깃발 꽂고 이끌며 리더십을 발휘하든지, 아니면 확실하게 팔로우십을 발휘해야겠죠. 방관자가 되어서 불만만 갖는 사람은 조직에 필요 없다는 거죠.”
리더십은 설득하는 것에 해당하고 팔로우쉽은 설득당하는 것에 해당한다. 리더십과 팔로우쉽은 리더와 후배 모두가 발휘 할 수 있다.

故 이건희 회장의 어록 중  “뒷다리 잡지 말고 가만히 있기”는 혁신의 방관자가 되어도 방해는 하지 말라는 의미로  ‘비켜 있기’와 같은 의미다. 그러나 조직생활에서 아무것도 않고 ‘비켜 있기’는 루틴하고 변화가 없는 운영업무를 수행하는 소수의 인력을 제외하고는 불가능하다. 대부분의 사람들에게‘비켜 있기’는 실제로 ‘(소극적으로) 방해하기’와 같다. 
 
설득하지도 설득 당하지도 않는 사람의 선택지는 ‘방해하기’가 되기 쉽다.  방해하는 사람으로 인식되면 조직생활이 쉽지 않다.

설득하지 못하면 설득당하기

올해 스프링캠프 2024에서 발표한 영상입니다.
MSA로 개발할 때에 고려해야하는 팁들을 소개하는 내용으로
부족한 발표라 민망하지만..
누구나 기본으로 알았으면 하는 내용이라 공유합니다.

[개요] 마이크로서비스를 개발할 때 가장 어려워하는 부분은 서비스 별로 데이터베이스를 분리한다는 점입니다. SQL JOIN을 REST API로 대체하려니 성능이 느릴 것 같고 데이터베이스의 트랜잭션 보장이 없어지니 정합성이 깨지지 않을까 걱정합니다. 마이크로서비스와 함께 API Composition, Event Sourcing, CQRS, SAGA 같은 반짝이는 기술들이 함께 소개되었지만, 실전에선 이보다는 평범한 기술을 사용하는 경우가 많습니다. 관련해서 마이크로서비스를 개발할 때의 구현 이슈를 소개하고, 실전에서는 어떻게 풀어내는지 소개합니다.

https://youtu.be/raPJqrtGMxY?si=p86hwR7Jz7vweH4I

[영상] 실전! MSA 개발 가이드

Samsung SDS Senior Engineer

이정필

Product LEAD

Jay Park 

SAMSUNG SDS 클라우드 아키텍트

웅식

SAMSUNG SDS 백엔드 개발자

경원

무명

개발

Chun

Software engineer @SamsungSDS

김현경

SAMSUNG SDS 기술기획

melmona

SamsungSDS

이주은

삼성SDS

윤프로

Consultant

성원

삼성 SDS 소프트웨어 엔지니어

이상식

삼성 SDS SRE 엔지니어

조동현

서강대 사회학

가은

삼성 SDS IT 서비스 운영

김다연

정하동

삼성 SDS 시니어 UX/UI 디자이너

misung

삼성 SDS 시니어 QA 매니저

주재천

삼성 SDS 소프트웨어 아키텍트

김용욱

Sam Ha 하선중

ㄱ장민규

천강윤

김희경

삼성 SDS 백엔드 개발자

삼성 SDS 데이터 사이언티스트

김단아

삼성 SDS 주니어 풀스택 개발자

안현진

서울대학교 물리천문학부

백상훈

소프트웨어 엔지니어

석재호

삼성 SDS 인사팀 크루

조한별

삼성 SDS 프론트엔드 개발자

삼성 SDS CL2

이규민

고려대 경영학

정우근

김가운

삼성 SDS SW 아키텍트

박준범

박준범(밥)

삼성 SDS 풀스택 엔지니어

정현

삼성SDS Web Programmer

김준혁

삼성SDS 프로

김지호

majorTom

삼성SDS / UX 디자이너

이주희

삼성SDS Business Innovation 팀

김재홍

삼성sds 책임

이충준

Senior Engineer

최영근

삼성sds 엔지니어

장재호

삼성SDS 소프트웨어 개발 선임

김희인

삼성SDS 그룹장

배한수

개발자

안정대

삼성SDS 인프라 운영 엔지니어

김운섭

삼성SDS 프로덕트 매니저

이지윤

디지털 트랜스포메이션

Jonghwan Yun 

홍순환

이보미

노정재

삼성SDS 프로젝트 매니저

정재환

삼성SDS profrssional Engineer

정승원

삼성SDS 솔루션개발

김홍준

곽경민

삼성SDS CX기획

한대경

삼성SDS 수석

삼성SDS Engineer

노선희

삼성SDS 연구기획

류지연

삼성SDS 프로덕트 디자이너

김초록 Anna

조영제

삼성SDS 소사장(프로덕트매니저)

수연

삼성SDS 인사

육양수

이현제

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송지호

삼성SDS 서버 개발

이태한

삼성SDS pro

혜식

삼성sds pl

jhyun

삼성SDS 엔지니어

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삼성SDS DevRel

다니위니♡

삼성SDS 개발PM

회색갈매기

삼성SDS 재무

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삼성SDS 과장

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삼성sds 시스템운영

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삼성SDS 상품기획

희정

삼성sds po

황승주

윤옥준

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김도수

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삼성SDS CL2

태민

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