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Sr. Staff/ Staff Backline Technical Solution engineer
개발데이터고객지원
AI 요약
Databricks에서 복잡한 기술적 고객 이슈를 해결하고 엔지니어링 팀과의 가교 역할을 수행할 Backline Technical Solutions Engineer를 채용합니다. 12년 이상의 경력과 분산 빅데이터 환경 및 클라우드 서비스에 대한 깊은 이해가 요구되는 시니어 포지션입니다.
주요 업무
메트릭 및 로그 분석을 통한 복잡한 고객 이슈 해결, 고객 환경 성능 개선 제안 및 제품 피드백 제공, 지원 팀을 위한 트러블슈팅 가이드 및 런북 작성, 자동화 및 툴링 프로그램 기여, 엔지니어링 팀과 협력하여 신규 기능 및 릴리스 전파, 제품의 지원 가능성(Supportability) 기능 식별 및 기여, 온콜(On-call) 로테이션 참여
자격 요건
12년 이상의 업계 경력, Java, Scala 또는 Python 기반 애플리케이션 지원 경험, Python 또는 Shell 스크립팅 전문가, 블랙박스 트러블슈팅 능력, 분산 빅데이터 컴퓨팅(Distributed Big Data Computing) 환경 이슈 해결 경험, SQL 기반 데이터베이스 시스템 경험, Linux 및 네트워크 트러블슈팅 능력 필수, AWS, Azure 또는 GCP 관련 서비스 경험, 컴퓨터공학 또는 관련 분야 학사 학위 필수
기술 스택
JavaScalaPythonShellSQLLinuxAWSAzureGCPApache SparkDelta LakeMLflow
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