elevenlabs
Enterprise Solutions Engineer - Middle East
개발영업고객지원
AI 요약
ElevenLabs에서 음성 AI 플랫폼의 가치를 엔터프라이즈 고객에게 전달하고 기술적 솔루션을 설계할 Solutions Engineer를 채용합니다. 영업 팀과 협력하여 기술 데모를 제작하고, 고객의 기술적 문제를 해결하며, 통합 패턴을 제품화하는 역할을 수행합니다.
주요 업무
Account Executive와 협력하여 영업 프로세스의 기술적 측면 강화; 고객 및 잠재 고객의 기술 담당자와 직접 협력하여 맞춤형 지원 및 솔루션 아키텍처 제공; 제품의 가치 제안을 명확히 전달하는 기술 데모 제작; 영업 팀의 효율성을 높이는 기술 지원 리소스 제작; 고객의 독립적 구현을 돕는 셀프 서비스 도구 및 문서 구축; 공통 통합 패턴을 식별하여 제품화 기회 포착 및 제품 팀과 협업.
자격 요건
AI 및 기술, ElevenLabs 제품에 대한 열정; 고객 대면 업무 및 맞춤형 지원 제공 경험(학생 클럽이나 사이드 프로젝트 경험도 인정); 반복되는 패턴을 표준화하고 확장하는 능력; 고객, 영업 및 제품 팀에 대한 높은 공감 능력; 고객의 기존 솔루션과 ElevenLabs 솔루션 간의 아키텍처 설계를 도울 수 있는 강력한 기술적 배경; Python 숙련도 (소프트웨어 개발, 아키텍처, 통합 패턴에 대한 깊은 이해 포함); 다양한 청중에게 메시지를 전달할 수 있는 우수한 커뮤니케이션 능력.
기술 스택
PythonSoftware ArchitectureIntegration Patterns
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